آخر تحديث 28 يونيو 2026
سياسة الخصوصية
تشرح هذه السياسة البيانات الشخصية التي تجمعها FTNSS Inc.، وكيف نستخدمها وننقلها، والخيارات المتاحة لك. اخترنا إبقاء الأمر واضحاً لأن الخصوصية لا ينبغي أن تُخفى في التفاصيل الدقيقة. تغطي تطبيق FTNSS والموقع الإلكتروني وتشكل جزءاً من شروط الخدمة الخاصة بنا.
1. المعلومات التي نجمعها
نجمع التفاصيل التي تقدمها لنا عند إنشاء حساب واستخدام FTNSS — اسمك وبريدك الإلكتروني وتاريخ ميلادك وجهة اتصالك للطوارئ — بالإضافة إلى مشترياتك للتذاكر وحجوزاتك وتقييماتك والعناصر المفضلة لديك ورسائل الدعم. نجمع أيضاً معلومات تقنية مثل نوع الجهاز والمتصفح وعنوان IP والطريقة التي تتفاعل بها مع الخدمة. يتم جمع تفاصيل بطاقة الدفع ومعالجتها مباشرة من قبل معالج الدفع الخاص بنا؛ نحن لا نخزن رقم بطاقتك الكامل.
2. كيف نستخدم بياناتك
نستخدم بياناتك لتشغيل حسابك ومعالجة وتأكيد المشتريات ومطابقتك مع صالات الألعاب الرياضية ذات الصلة وتوفير الدعم وإبقاء الخدمة آمنة ومنع الاحتيال والوفاء بالالتزامات القانونية والضريبية وتحسين عمل FTNSS. بموافقتك نرسل أيضاً تحديثات المنتج والتسويق — يمكنك الانسحاب في أي وقت من تفضيلات بريدك الإلكتروني أو عبر رابط الإلغاء.
3. بيانات الموقع
إذا سمحت بذلك، نستخدم موقع جهازك للعثور على صالات الألعاب الرياضية بالقرب منك. لا يتم استخدام الموقع إلا لإظهار النتائج القريبة ولا يتم بيعها أبداً. يمكنك إيقاف تشغيل الوصول إلى الموقع في أي وقت في إعدادات جهازك؛ يستمر باقي FTNSS في العمل دونها.
4. كيف ننقل البيانات
ننقل فقط ما هو ضروري لتشغيل الخدمة: صالة الألعاب الرياضية الشريكة التي تحجزها تتلقى معلومات كافية للسماح لك عند التسجيل؛ معالج الدفع الخاص بنا (Stripe) يتعامل مع معاملتك؛ ونستخدم موفري البنية التحتية والأدوات الموثوقة — بما في ذلك Supabase (قاعدة البيانات والمصادقة) وموفر البريد الإلكتروني الخاص بنا — بموجب عقد وفقط بناءً على تعليماتنا. قد نفصح عن المعلومات حيث يكون مطلوباً بموجب القانون أو لحماية حقوق وسلامة FTNSS ومستخدمينا أو الآخرين. لا نبيع معلوماتك الشخصية.
5. ملفات تعريف الارتباط والتحليلات
نستخدم ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة للحفاظ على تسجيل دخولك وتذكر تفضيلاتك وفهم كيفية استخدام الخدمة. نستخدم أدوات تحليلات المنتج (PostHog) لقياس الاستخدام وتحسين التجربة، والتي قد تتضمن التقاط أحداث التفاعل والتسجيلات الجلسات حيث تكون مفعلة؛ نقوم بتكوينها لإخفاء المدخلات الحساسة. يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط غير الأساسية من خلال متصفحك وأي عناصر موافقة نوفرها.
6. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بيانات لك طالما حسابك نشط وحسب الحاجة للوفاء بالالتزامات القانونية والضريبية والمحاسبية وحل النزاعات وإنفاذ اتفاقياتنا. عند حذف حسابك قد نحتفظ بمعلومات معينة لهذه الأغراض؛ عندما لا تكون مطلوبة نعود حذفها أو إلغاء تحديد هويتها.
7. حقوقك والخيارات المتاحة لك
بناءً على موقعك الجغرافي، قد تتمتع بحق الوصول إلى بيانتك الشخصية وتصحيحها وتصديرها أو حذفها، والاعتراض على معالجة معينة أو تقييدها، وسحب الموافقة. يمكنك تحديث معظم التفاصيل في ملفك الشخصي، وإدارة التسويق في تفضيلات بريدك الإلكتروني، وحذف حسابك في التطبيق أو على الموقع الإلكتروني. لممارسة حقوق أخرى، تواصل معنا باستخدام التفاصيل أدناه؛ لن نميز ضدك لقيامك بذلك.
8. الأمان
نحن نحمي بيانتك بالتشفير أثناء النقل والتحكم في الوصول وموفري البنية الأساسية الموثوقين. لا يوجد نظام آمن تماماً، لكننا نعمل على إبقاء معلوماتك آمنة وسنخطرك والسلطات ذات الصلة عند حدوث خرق يتطلبه القانون.
9. الأطفال
FTNSS مخصص للبالغين بعمر 18 سنة فما فوق. لا نجمع عن قصد بيانات شخصية من أي شخص تحت سن 18. إذا كنت تعتقد أن قاصراً قدم لنا بيانات، تواصل معنا وسنحذفها.
10. المستخدمون الدوليون والتحويلات
يتم تشغيل FTNSS من أمريكا الشمالية وقد يقوم موفرو خدماتنا بمعالجة بيانتك في الولايات المتحدة وكندا. إذا كنت تستخدم FTNSS من بلد آخر، فإنك تفهم أن بيانتك قد تُنقل وتُعالج في تلك المواقع، والتي قد تتمتع بقوانين حماية بيانات مختلفة عن بلدك.
11. التغييرات على هذه السياسة
قد نحدث هذه السياسة من وقت لآخر. عندما نقوم بإجراء تغييرات جوهرية، سننشر النسخة الجديدة هنا ونحدث تاريخ "آخر تحديث" أعلاه، وحيثما يكون مناسباً سنخطرك في التطبيق أو عبر البريد الإلكتروني. الاستخدام المستمر لـ FTNSS بعد التحديث يعني أنك توافق على السياسة المعدلة.