Última actualització 28 de juny de 2026
Política de Privacitat
Aquesta política explica quines dades personals recopila FTNSS Inc., com les utilitzem i compartim, i les opcions que tens. L'hem mantinguda clara perquè la privacitat no hauria d'estar enterrada en la lletra menuda. Cobreix l'app i el lloc web de FTNSS i forma part dels nostres Termes de Servei.
1. Informació que recopilem
Recopilem els detalls que ens proporciones quan crees un compte i utilitzes FTNSS — el teu nom, correu electrònic, data de naixement i contacte d'emergència — juntament amb les compres de pases, reserves, ressenyes, favorits i missatges de suport. També recopilem informació tècnica com el tipus de dispositiu i navegador, adreça IP i com interactues amb el servei. Els detalls de la targeta de pagament es recopilen i processen directament pel nostre processador de pagaments; no emmagatzemem el teu número de targeta complet.
2. Com utilitzem les teves dades
Utilitzem les teves dades per gestionar el teu compte, processar i confirmar compres, connectar-te amb gimnasos rellevants, proporcionar suport, mantenir el servei segur i prevenir fraude, complir amb obligacions legals i fiscals, i millorar com funciona FTNSS. Amb la teva concessió també t'enviem actualitzacions de productes i màrqueting — pots renunciar en qualsevol moment des de les teves preferències de correu electrònic o mitjançant l'enllaç de cancel·lació de subscripció.
3. Dades de localització
Si ho permets, utilitzem la localització del teu dispositiu per trobar gimnasos prop de tu. La localització s'utilitza només per mostrar resultats propers i mai es ven. Pots desactivar l'accés a la localització en qualsevol moment a la configuració del teu dispositiu; la resta de FTNSS segueix funcionant sense ella.
4. Com compartim les dades
Compartim només el necessari per fer funcionar el servei: el gimnàs associat que reserves rep informació suficient per admetre't en l'entrada; el nostre processador de pagaments (Stripe) gestiona la teva transacció; i utilitzem proveïdors de infraestructura i eines de confiança — inclosos Supabase (base de dades i autenticació) i el nostre proveïdor de correu electrònic — sota contracte i només segons les nostres instruccions. Podem revelar informació quan ho requereix la llei o per protegir els drets i la seguretat de FTNSS, els nostres usuaris o altres. No venem les teves dades personals.
5. Galetes i analítiques
Utilitzem galetes i tecnologies similars per mantenir-te connectat, recordar les teves preferències i entendre com s'utilitza el servei. Utilitzem eines d'analítiques de productes (PostHog) per mesurar l'ús i millorar l'experiència, que pot incloure captura d'events d'interacció i, quan està activat, enregistraments de sessió; configurem aquestes per enmascarar entrada sensible. Pots controlar galetes no essencials mitjançant el teu navegador i els controls de consentiment que proporcionem.
6. Retenció de dades
Mantenim les teves dades mentre el teu compte sigui actiu i mentre sigui necessari per complir amb obligacions legals, fiscals i comptables, resoldre disputes i fer cumplir els nostres acords. Quan es suprimeix el teu compte podríem retenir certa informació per a aquests propòsits; quan ja no sigui necessària la suprimim o l'anonimitzem.
7. Els teus drets i opcions
Depenent d'on visquis, pots tenir el dret d'accedir, corregir, exportar o suprimir les teves dades personals, oposar-te o restringir certs processaments, i retirar el consentiment. Pots actualitzar la majoria de detalls al teu perfil, gestionar màrqueting a les teves preferències de correu electrònic, i suprimir el teu compte a l'aplicació o al lloc web. Per exercir altres drets, contacta'ns utilitzant els detalls a continuació; no discriminarem per fer-ho.
8. Seguretat
Protegim les teves dades amb encriptació en trànsit, controls d'accés i proveïdors d'infraestructura reputats. Cap sistema és perfectament segur, però treballem per mantenir les teves dades segures i t'ho notificarem a tu i les autoritats competents si hi ha una violació quan la llei ho requereix.
9. Menors
FTNSS està pensada per a adults de 18 anys o més. No recopilem deliberadament dades personals de ningú menor de 18 anys. Si creus que un menor ens ha proporcionat dades, contacta'ns i les suprimirem.
10. Usuaris internacionals i transferències
FTNSS es gestiona des d'Amèrica del Nord i els nostres proveïdors de serveis poden processar les teves dades als Estats Units i Canadà. Si accedeix a FTNSS des d'un altre país, entens que les teves dades poden ser transferides i processades en aquestes ubicacions, que poden tenir lleis de protecció de dades diferents de les teves.
11. Canvis en aquesta política
Podem actualitzar aquesta política de tant en tant. Quan fem canvis importants, publicarem la nova versió aquí i actualizarem la data d'«última actualització» anterior, i quan sigui apropiat, t'ho notificarem a l'app o per correu electrònic. El teu ús continu de FTNSS després d'una actualització significa que acceptes la política revisada.