Poslední aktualizace 28. června 2026

Zásady ochrany soukromí

Tyto zásady vysvětlují, jaké osobní údaje FTNSS Inc. shromažďuje, jak je používáme a sdílíme, a jaké máte možnosti. Ponechali jsme to jednoduché, protože soukromí by nemělo být skryto v drobném textu. Vztahuje se na aplikaci a web FTNSS a je součástí našich podmínek služby.

1. Informace, které shromažďujeme

Shromažďujeme údaje, které nám poskytnete při vytvoření účtu a používání FTNSS — vaše jméno, e-mail, datum narození a kontakt v nouzi — spolu s nákupy pasů, rezervacemi, recenzemi, oblíbenými položkami a zprávami podpory. Sbíráme také technické informace, jako je typ zařízení a prohlížeče, IP adresa a způsob interakce se službou. Údaje o platební kartě jsou shromažďovány a zpracovávány přímo naším poskytovatelem plateb; neuchováváme vaše úplné číslo karty.

2. Jak používáme vaše údaje

Vaše údaje používáme ke spuštění vašeho účtu, zpracování a potvrzení nákupů, propojení vás s relevantními fitness centry, poskytnutí podpory, zajištění bezpečnosti služby a prevenci podvodů, splnění právních a daňových povinností a zlepšování fungování FTNSS. S vaším souhlasem vám také odesíláme aktualizace produktů a marketingu — můžete se odhlásit kdykoliv z předvoleb e-mailu nebo přes odkaz na odhlášení.

3. Údaje o poloze

Pokud nám to umožníte, používáme polohu vašeho zařízení k nalezení fitness center blízko vás. Poloha se používá pouze k zobrazení výsledků v blízkosti a nikdy se neprodává. Přístup k poloze můžete vypnout kdykoliv v nastavení zařízení; zbytek FTNSS bude fungovat bez něj.

4. Jak sdílíme data

Sdílíme pouze to, co je potřeba ke spuštění služby: partnerské fitness centrum, u kterého si rezervujete, obdrží dostatek informací k přijetí vás při příchodu; náš poskytovatel plateb (Stripe) zpracovává vaši transakci; a používáme důvěryhodné poskytovatele infrastruktury a nástrojů — včetně Supabase (databáze a ověřování) a našeho poskytovatele e-mailu — na základě smlouvy a pouze na naše pokyny. Můžeme zveřejnit informace, pokud to vyžaduje zákon nebo aby chránily práva a bezpečnost FTNSS, našich uživatelů nebo jiných. Neprodáváme vaše osobní údaje.

5. Soubory cookie a analytika

Používáme soubory cookie a podobné technologie, abyste zůstali přihlášeni, pamatovali si vaše předvolby a porozuměli, jak se služba používá. Používáme nástroje pro analýzu produktů (PostHog) k měření používání a zlepšování zážitku, což může zahrnovat zachycování interakčních událostí a, je-li povoleno, záznam relací; konfigurujeme je tak, aby maskovovaly citlivý vstup. Nekritické soubory cookie můžete kontrolovat prostřednictvím prohlížeče a všech kontrol souhlasu, které poskytujeme.

6. Uchovávání údajů

Vaše údaje uchováváme, pokud je váš účet aktivní a podle potřeby ke splnění právních, daňových a účetních povinností, řešení sporů a vymáhání našich smluv. Když je váš účet smazán, můžeme si ponechat určité informace pro tyto účely; když už je nepotřebujeme, smažeme nebo je anonymizujeme.

7. Vaše práva a volby

V závislosti na tom, kde se nacházíte, můžete mít právo na přístup, opravu, vyvezení nebo smazání svých osobních údajů, na namítnutí nebo omezení určitého zpracování a na odvolání souhlasu. Můžete aktualizovat většinu údajů v profilu, spravovat marketing v předvolbách e-mailu a smazat svůj účet v aplikaci nebo na webu. Chcete-li vykonávat další práva, kontaktujte nás pomocí níže uvedených údajů; nebudeme vás za to diskriminovat.

8. Bezpečnost

Vaše údaje chráníme šifrováním při přenosu, kontrolou přístupu a důvěryhodnými poskytovateli infrastruktury. Žádný systém není dokonale bezpečný, ale usilujeme o to, aby vaše informace byly v bezpečí, a upozorníme vás a příslušné orgány na porušení, pokud to zákon vyžaduje.

9. Děti

FTNSS je určen pro dospělé ve věku 18 let a starší. Nesbíráme vědomě osobní údaje od nikoho mladšího než 18 let. Pokud máte podezření, že nám nezletilá osoba poskytla údaje, kontaktujte nás a my je smažeme.

10. Mezinárodní uživatelé a přenosy

FTNSS je provozován ze Severní Ameriky a naši poskytovatelé služeb mohou zpracovávat vaše údaje v Spojených státech a Kanadě. Pokud přistupujete k FTNSS z jiné země, chápete, že vaše údaje mohou být přeneseny do těchto míst a zpracovány, která mohou mít jiné zákony o ochraně údajů než ty vaše.

11. Změny v těchto zásadách

Tuto zásadu můžeme čas od času aktualizovat. Když provedeme podstatné změny, zveřejníme novou verzi zde a aktualizujeme výše uvedené datum "poslední aktualizace". V případě potřeby vás o tom upozorníme v aplikaci nebo e-mailem. Pokud budete FTNSS používat i po aktualizaci, znamená to, že přijímáte revidované zásady.

Máte otázky?

Máte otázky k těmto podmínkám, vašim datům nebo požadavek týkající se vašeho účtu? Napište nám na info@ftnss.fit a pomůžeme vám. Formální právní upozornění se zasílá společnosti FTNSS Inc., 90 Broadview Ave, Unit 633, Toronto, ON M4M 0A7.