Senest opdateret 28. juni 2026

Privatlivspolitik

Denne politik forklarer, hvilke personlige data FTNSS Inc. indsamler, hvordan vi bruger og deler det, og de valg du har. Vi har gjort det klart, fordi privatlivsbeskyttelse ikke skal gemmes i småtryk. Det dækker FTNSS-appen og websitet og udgør en del af vores Vilkår for brug.

1. Oplysninger vi indsamler

Vi indsamler de oplysninger, du giver os, når du opretter en konto og bruger FTNSS — dit navn, e-mail, fødselsdato og nødkontakt — sammen med dine paskøb, bookinger, anmeldelser, favoritter og supportbeskeder. Vi indsamler også tekniske oplysninger såsom enhed og browsertype, IP-adresse og hvordan du interagerer med tjenesten. Betalingskortdetaljer indsamles og behandles direkte af vores betalingsprocessor; vi gemmer ikke dit fulde kortnummer.

2. Hvordan vi bruger dine data

Vi bruger dine data til at køre din konto, behandle og bekræfte køb, matche dig med relevante gymnaster, give support, holde tjenesten sikker og forhindre bedrageri, opfylde juridiske og skattemæssige forpligtelser og forbedre hvordan FTNSS fungerer. Med dit samtykke sender vi også produkt- og markedsføringsopdateringer — du kan fravælge det når som helst fra dine emailindstillinger eller via linket til afmelding.

3. Lokaliseringsdata

Hvis du tillader det, bruger vi din enhedslokalisering til at finde gymnaster i nærheden af dig. Lokalisering bruges kun til at vise resultater i nærheden og sælges aldrig. Du kan slå lokalisering fra når som helst i enhedsindstillingerne; resten af FTNSS fungerer uden det.

4. Hvordan vi deler data

Vi deler kun det, der er nødvendigt for at køre tjenesten: den partnergymnastik, du booker, modtager tilstrækkelig information til at lukke dig ind ved check-in; vores betalingsprocessor (Stripe) håndterer din transaktion; og vi bruger betroede infrastruktur- og værktøjsudbydere — herunder Supabase (database og godkendelse) og vores e-mail-udbyder — under kontrakt og kun efter vores instruktioner. Vi kan videregive oplysninger, hvor det kræves ved lov, eller for at beskytte FTNSS, vores brugere eller andres rettigheder og sikkerhed. Vi sælger ikke dine personlige oplysninger.

5. Cookies og analyse

Vi bruger cookies og lignende teknologier til at holde dig logget ind, huske dine præferencer og forstå, hvordan tjenesten bruges. Vi bruger analyseværktøjer til produkter (PostHog) til at måle brug og forbedre oplevelsen, hvilket kan omfatte indfangning af interaktionshændelser og, hvor det er aktiveret, sessionsoptagelser; vi konfigurerer disse til at maskere følsom input. Du kan styre ikke-vigtige cookies via din browser og eventuelle samtykkekontroller, vi leverer.

6. Dataopbevaring

Vi gemmer dine data, så længe din konto er aktiv, og som nødvendigt for at opfylde juridiske, skattemæssige og regnskabsmæssige forpligtelser, løse tvister og håndhæve vores aftaler. Når din konto slettes, kan vi bevare visse oplysninger til disse formål; når det ikke længere er nødvendigt, sletter eller anonymiserer vi det.

7. Dine rettigheder og valg

Afhængigt af hvor du bor, kan du have ret til at få adgang til, rette, eksportere eller slette dine personlige data, at gøre indsigelse mod eller begrænse bestemt behandling, og at trække samtykke tilbage. Du kan opdatere de fleste detaljer i din profil, administrere marketing i dine e-mailindstillinger og slette din konto i appen eller på webstedet. For at udøve andre rettigheder skal du kontakte os ved hjælp af oplysningerne nedenfor; vi vil ikke diskriminere dig for at gøre det.

8. Sikkerhed

Vi beskytter dine data med kryptering under transit, adgangskontrol og pålidelige infrastrukturudbydere. Intet system er fuldstændig sikkert, men vi arbejder på at holde dine oplysninger sikre og vil underrette dig og de relevante myndigheder om et brud, hvor loven kræver det.

9. Børn

FTNSS er beregnet til voksne på 18 år og derover. Vi indsamler ikke bevidst personlige data fra personer under 18 år. Hvis du mener, at en mindreårig har givet os data, skal du kontakte os, og vi sletter det.

10. Internationale brugere og dataoverførsler

FTNSS drives fra Nordamerika, og vores tjenesteudbydere kan behandle dine data i USA og Canada. Hvis du får adgang til FTNSS fra et andet land, forstår du, at dine data kan blive overført til og behandlet på disse steder, som kan have andre databeskyttelseslove end dine egne.

11. Ændringer af denne politik

Vi kan opdatere denne politik fra tid til anden. Når vi foretager væsentlige ændringer, vil vi publicere den nye version her og opdatere "sidst opdateret"-datoen ovenfor, og hvor det er relevant, vil vi underrette dig i appen eller via e-mail. Din fortsatte brug af FTNSS efter en opdatering betyder, at du accepterer den reviderede politik.

Spørgsmål?

Har du spørgsmål til disse vilkår, dine data eller en anmodning vedrørende din konto? Send os en email på info@ftnss.fit og vi hjælper dig gerne. Formelle juridiske meddelelser sendes til FTNSS Inc., 90 Broadview Ave, Unit 633, Toronto, ON M4M 0A7.