Última actualización 28 de junio de 2026
Términos de servicio
Estos Términos de Servicio son un acuerdo vinculante entre tú y FTNSS Inc. que cubre tu uso de la aplicación FTNSS, sitio web y servicios — compra y canje de pases de día, semana y mes en gimnasios socios. Al crear una cuenta o usar FTNSS, aceptas estos términos. Por favor léelos cuidadosamente; incluyen límites de nuestra responsabilidad, asunción de riesgo por ejercicio físico y cómo se resuelven disputas.
1. Aceptación y actualizaciones
Al acceder o usar FTNSS — o al hacer clic en "Acepto" donde sea ofrecido — aceptas estos Términos. Si no estás de acuerdo, por favor no uses el servicio. Podemos revisar estos Términos de vez en cuando; cuando los cambios sean materiales (aquellos que reduzcan tus derechos o aumenten tus responsabilidades, incluyendo aumentos de precio) te notificaremos en la aplicación y/o por correo o texto al menos 30 días antes de que entren en vigor. Otras actualizaciones entran en vigor cuando se publican a menos que digamos lo contrario, y tu uso continuado significa que las aceptas. Estos Términos son solo entre tú y FTNSS — no con ningún gimnasio socio, procesador de pagos o plataforma social.
2. Elegibilidad
Debes tener al menos 18 años de edad para crear una cuenta de FTNSS y usar el servicio, y confirmas que puedes celebrar un contrato vinculante con nosotros. FTNSS se opera desde oficinas en América del Norte y está dirigido a usuarios en los Estados Unidos; si accedes desde otro lugar, eres responsable de cumplir con tus leyes locales. Aceptas no usar el servicio en ningún lugar, ni de ninguna manera, que la ley aplicable prohíba.
3. Tu cuenta y responsabilidades
Cuando te registres, aceptas que: no has sido previamente suspendido o removido por FTNSS; la información que proporcionas es precisa y se mantiene actualizada; mantendrás tu nombre de usuario y contraseña confidenciales y no los compartirás; nos notificarás inmediatamente sobre cualquier acceso no autorizado; y entiendes que el uso del servicio es bajo tu propio riesgo, incluyendo exposición a contenido que otros publiquen y que pueda ser objetable para ti.
4. Conducta prohibida
No interferas con ni disrumpas el servicio. En particular: no eludas ni desactives características de seguridad; no hagas scraping ni extraigas datos sistemáticamente (bots, rastreadores, minería de datos y similares no están permitidos sin permiso escrito); no transmitas virus, malware u otro código dañino; no intentes acceso no autorizado a nuestros sistemas o cuentas; no uses el servicio para ningún propósito ilegal ni para explotar o dañar menores; no hagas ingeniería inversa, descompiles ni explotes de otra forma el contenido del servicio; no envíes contenido promocional no solicitado; y no vendas, alquiles, sublicencies ni explotes comercialmente el servicio sin nuestro consentimiento escrito.
5. Pases, reservas y acceso al gimnasio
FTNSS vende acceso a gimnasios socios independientes. Un pase otorga entrada al gimnasio específico durante el período mostrado en la compra (día, semana o mes), válido desde la fecha de inicio que elijas. El acceso está sujeto a los horarios, capacidad, reglas de la casa y cualquier renuncia que te pidan firmar al check-in en cada gimnasio. No operamos los gimnasios y no podemos garantizar que equipo específico, clases o instalaciones estén disponibles. Puedes transferir días restantes y no utilizados de un pase comprado a otro usuario de FTNSS dentro de la aplicación; cualquier transferencia hecha fuera de estos Términos es nula.
6. Pagos, reembolsos y suscripciones
Los pagos se realizan en el momento de la compra a través de nuestro procesador de pagos tercero; solo podemos soportar las regiones y métodos de pago que el procesador soporta, y los precios se muestran en tu moneda local cuando esté disponible. Excepto donde la ley lo requiera de otro modo, los pagos son reembolsables solo dentro de 24 horas de la compra, y los reembolsos son manejados por el procesador de pagos. Donde FTNSS ofrece pases de renovación automática, se renuevan por el mismo término hasta que canceles; puedes cancelar en cualquier momento en la configuración de tu perfil, y la cancelación no te da derecho a un reembolso de pagos ya realizados. Los montos adeudados a gimnasios socios se remiten a través del procesador de pagos. FTNSS Cash es crédito de cuenta promocional, no dinero: solo es canjeable en FTNSS para pases elegibles, no tiene valor en efectivo, no es transferible, y no puede ser retirado, vendido o intercambiado por efectivo. FTNSS Cash puede expirar (actualmente 12 meses después de ser ganado). FTNSS Cash ganado a través de nuestro programa de referencia se acredita a un miembro referido cuando crea una cuenta, y al miembro que refiere solo una vez que el miembro que refirió completa su primera reserva pagada — una recompensa por miembro referido. Podemos cambiar, suspender o terminar FTNSS Cash, el programa de referencia, o cualquier cantidad de recompensa en cualquier momento, y podemos retener o revocar crédito que razonablemente creamos fue obtenido a través de fraude, abuso, cuentas duplicadas o error.
7. Reseñas y contenido que publicas
FTNSS puede permitirte calificar y reseñar gimnasios y publicar fotos, texto u otro material ("contenido del usuario"). Eres responsable de lo que publicas y otorgas a FTNSS y otros usuarios los derechos necesarios para mostrarlo dentro del servicio. Mantén las contribuciones relevantes, honestas y respetuosas: sin amenazas, acoso, discurso de odio o bigotería; sin compartir información personal de otros ni imágenes de cerca sin consentimiento; sin reseñas falsas, copiadas o generadas por IA; y sin reseñar negocios a los que estés conectado. Podemos revisar, editar, eliminar o restaurar contenido a nuestro criterio, y el contenido del usuario no necesariamente refleja nuestros puntos de vista.
8. Propiedad intelectual
El servicio y su contenido, características y diseño son propiedad de FTNSS y sus licenciantes, y están protegidos por leyes de propiedad intelectual. El contenido de los gimnasios asociados que se cargue en el servicio sigue siendo propiedad del gimnasio, pero al cargarlo, el gimnasio otorga a FTNSS una licencia perpetua, irrevocable y no exclusiva para utilizarlo. Nada aquí te otorga el derecho de usar el nombre, logo o marca de FTNSS. Si nos envías comentarios, nos otorgas una licencia perpetua, irrevocable y libre de regalías para utilizarlos.
9. Gimnasios asociados y terceros
El servicio se vincula con gimnasios asociados y otros terceros (incluyendo nuestro procesador de pagos) que FTNSS no controla y de los que no es responsable. Proporcionamos estos enlaces e integraciones por conveniencia — revisa los términos y política de privacidad de cada uno. Cuando uses una función de terceros a través de FTNSS, aceptas que podamos compartir la información necesaria para proporcionarla. Las obligaciones entre FTNSS, gimnasios y terceros son varias y no conjuntas: ninguna parte es responsable por los actos u omisiones de otra.
10. Asunción de riesgo y exención de responsabilidad
El ejercicio físico y el uso de instalaciones de gimnasios conllevan riesgos inherentes — incluyendo lesiones, eventos cardiovasculares, esguinces y accidentes con equipos. Al usar FTNSS para acceder a gimnasios, aceptas voluntariamente todos estos riesgos, incluyendo los derivados de otros participantes, condición del equipo, o diseño y mantenimiento de las instalaciones, y liberas a FTNSS, sus afiliados, asociados y gimnasios relacionados de reclamos derivados de lesiones, daños a la propiedad, muerte u otras pérdidas. FTNSS no proporciona asesoramiento médico — consulta a un profesional de la salud antes de comenzar cualquier programa de ejercicio. Esto resume la Renuncia de Responsabilidad completa que aceptas al usar el servicio.
11. Descargos de responsabilidad
Excepto como se indique expresamente o lo requiera la ley, el servicio se proporciona "tal cual" y "según disponible" sin garantías de ningún tipo. No garantizamos la precisión o confiabilidad del contenido del usuario, ninguna renuncia de gimnasio (que es únicamente entre tú y el gimnasio), las características o disponibilidad del servicio, ni ningún sitio o servicio de terceros. En la medida máxima permitida por la ley, FTNSS renuncia a todas las garantías implícitas, incluyendo comercialización, aptitud para un propósito particular y no infracción. El uso del servicio es bajo tu propio riesgo.
12. Limitación de responsabilidad
En la medida máxima permitida por la ley, FTNSS y sus funcionarios, directores, empleados y agentes no serán responsables por daños indirectos, incidentales, punitivos, especiales o consecuentes — incluyendo ganancias perdidas, buena voluntad o datos — derivados del servicio, incluyendo lesiones personales o daños a la propiedad en un gimnasio, acceso no autorizado, interrupciones del servicio, código malicioso o contenido del usuario. Nuestra responsabilidad total por cualquier reclamo se limita al monto que pagaste en los doce meses anteriores al evento que dio origen al reclamo (o una cantidad nominal si no pagaste nada). Nada aquí limita la responsabilidad que no puede ser limitada por la ley, como por fraude o negligencia grave.
13. Indemnización
Aceptas indemnizar y eximir de responsabilidad a FTNSS, sus funcionarios, directores, empleados, agentes y terceros de reclamos, daños, pérdidas y gastos (incluyendo honorarios legales razonables) derivados de tu uso del servicio, contenido que crees, tu incumplimiento de estos Términos, o tu violación de cualquier ley o derecho de terceros. FTNSS puede asumir la defensa exclusiva de cualquier asunto, y cooperarás. Esta obligación persiste después de la terminación.
14. Ley aplicable y controversias
Estos Términos se rigen por la ley aplicable sin consideración de reglas de conflicto de leyes. Ciertas disputas relacionadas con tu uso de las instalaciones de gimnasios asociados están sujetas al arbitraje vinculante y renuncias de demandas colectivas y juicio con jurado establecidas en la Renuncia de Responsabilidad de FTNSS. Estamos finalizando los términos unificados de ley aplicable y resolución de disputas; la versión controladora será publicada aquí, y la fecha "última actualización" arriba cambiará cuando sea.
15. Terminación
Puedes dejar de usar FTNSS en cualquier momento eliminando tu cuenta en la aplicación o en el sitio web. Podemos restringir, suspender o terminar tu acceso a nuestra discreción — incluyendo si creemos razonablemente que has incumplido estos Términos o creado un riesgo de daño — y podemos cooperar con la aplicación de la ley cuando sea apropiado. Al terminar, los derechos que se te otorgaron terminan, aunque podemos retener cierta información como se describe en nuestra Política de Privacidad.
16. Disposiciones generales
Si alguna disposición se encuentra inválida, el resto permanece en efecto. Nuestra falta de aplicación de una disposición no es una renuncia de la misma. Estos Términos son el acuerdo completo entre tú y FTNSS sobre el servicio y reemplazan entendimientos previos. FTNSS puede ceder sus derechos y obligaciones; tú no puedes ceder los tuyos sin nuestro consentimiento escrito. La Política de Privacidad y la Renuncia de Responsabilidad se incorporan a estos Términos por referencia.