آخرین بهروزرسانی: ۲۸ ژوئن ۲۰۲۶
سیاست رازداری
این سیاست توضیح میدهد که FTNSS Inc. چه دادههای شخصی جمعآوری میکند، چگونه آن را استفاده و به اشتراک میگذارد، و گزینههای شما چیست. ما آن را ساده نگهداشتیم زیرا رازداری نباید در حروف ریز مخفی شود. شامل برنامه و وبسایت FTNSS است و جزء شرایط خدمات ما است.
1. اطلاعاتی که جمعآوری میکنیم
ما جزئیاتی را که هنگام ایجاد یک حساب و استفاده از FTNSS ارائه میدهید جمعآوری میکنیم — نام، ایمیل، تاریخ تولد و مخاطب اضطراری شما — همراه با خریدهای پاس، رزروها، نقدها، موارد مورد علاقه و پیامهای پشتیبانی. ما همچنین اطلاعات فنی نظیر نوع دستگاه و مرورگر، آدرس IP و نحوه تعامل شما با سرویس را جمعآوری میکنیم. جزئیات کارت پرداخت مستقیماً توسط پردازشگر پرداخت ما جمعآوری و پردازش میشود؛ ما شماره کامل کارت شما را ذخیره نمیکنیم.
2. نحوه استفاده از دادههای شما
ما از دادههای شما برای اجرای حساب شما، پردازش و تأیید خریدها، تطابق شما با باشگاههای مرتبط، ارائه پشتیبانی، حفظ امنیت سرویس و جلوگیری از تقلب، انجام تعهدات قانونی و مالیاتی، و بهبود نحوه عملکرد FTNSS استفاده میکنیم. با رضایت شما، ما همچنین بهروزرسانیهای محصول و بازاریابی را ارسال میکنیم — شما میتوانید هر زمان از تنظیمات ایمیل یا پیوند لغوینامه خود حذف شوید.
3. دادههای مکانیابی
اگر اجازه دهید، ما از مکان دستگاه شما برای یافتن باشگاههای نزدیک به شما استفاده میکنیم. مکان فقط برای نمایش نتایج نزدیک استفاده میشود و هرگز فروخته نمیشود. شما میتوانید دسترسی مکان را هر زمان در تنظیمات دستگاه خود خاموش کنید؛ بقیه FTNSS بدون آن کار میکند.
4. نحوه اشتراکگذاری دادههای ما
ما فقط چیزی را به اشتراک میگذاریم که برای اجرای سرویس لازم است: باشگاه شریک که رزرو میکنید اطلاعات کافی برای پذیرش شما در ورود دریافت میکند؛ پردازشگر پرداخت ما (Stripe) تراکنش شما را انجام میدهد؛ و ما از ارائهدهندگان زیرساخت و ابزار قابل اعتماد — از جمله Supabase (پایگاه داده و احراز هویت) و ارائهدهنده ایمیل ما — تحت قرارداد و فقط به دستورات ما استفاده میکنیم. ما ممکن است اطلاعات را در صورتی که قانوناً مورد نیاز باشد یا برای حفاظت از حقوق و امنیت FTNSS، کاربران ما یا دیگران افشاء کنیم. ما دادههای شخصی شما را فروخت نمیکنیم.
5. کوکیها و تجزیه و تحلیل
ما از کوکیها و فناوریهای مشابه برای حفظ ورود شما، یادآوری ترجیحات و درک نحوه استفاده از سرویس استفاده میکنیم. ما از ابزار تجزیه و تحلیل محصول (PostHog) برای اندازهگیری استفاده و بهبود تجربه استفاده میکنیم، که ممکن است شامل ثبت رویدادهای تعامل و در صورت فعالبودن، ضبط جلسات باشد؛ ما اینها را برای پوششدادن ورودیهای حساس پیکربندی میکنیم. شما میتوانید کوکیهای غیر ضروری را از طریق مرورگر و کنترلهای رضایتدهی که ارائه میدهیم کنترل کنید.
6. نگهداری دادهها
ما دادههای شما را تا زمانی که حساب شما فعال است و تا زمانی که برای انجام تعهدات قانونی، مالیاتی و حسابداری، حل و فصل اختلافات و اعمال توافقهای ما لازم است نگهداری میکنیم. هنگامی که حساب شما حذف شود، ممکن است برخی اطلاعات برای این اهداف حفظ کنیم؛ زمانی که دیگر مورد نیاز نیست، آن را حذف یا ناشناخت میکنیم.
7. حقوق و گزینههای شما
بسته به محل زندگی شما، ممکن است حق دسترسی، تصحیح، صادرات یا حذف دادههای شخصی خود، اعتراض به یا محدود کردن پردازش معین، و لغو رضایت را داشته باشید. میتوانید بیشتر جزئیات را در پروفایل خود بهروزرسانی کنید، بازاریابی را در تنظیمات ایمیل مدیریت کنید، و حساب خود را در برنامه یا وبسایت حذف کنید. برای اعمال سایر حقوق، با ما تماس بگیرید؛ در انجام این کار با شما تبعیض نخواهیم کرد.
۸. امنیت
ما دادههای شما را با رمزگذاری در حین انتقال، کنترل دسترسی و ارائهدهندگان زیرساخت معتبر محافظت میکنیم. هیچ سیستمی کاملاً ایمن نیست، اما ما برای حفاظت از اطلاعات شما تلاش میکنیم و در صورت نقض، شما و مقامات ذیربط را مطلع میکنیم.
۹. کودکان
FTNSS برای بزرگسالانی که ۱۸ سال به بالا هستند در نظر گرفته شده است. ما عمداً دادههای شخصی افراد زیر ۱۸ سال را جمع نمیکنیم. اگر معتقدید یک قاصر دادهای به ما ارائه داده است، با ما تماس بگیرید و ما آن را حذف میکنیم.
۱۰. کاربران بینالمللی و انتقال داده
FTNSS از آمریکای شمالی فعالیت میکند و ارائهدهندگان خدمات ما ممکن است دادههای شما را در ایالات متحده و کانادا پردازش کنند. اگر FTNSS را از کشور دیگری دسترسی کنید، درک میکنید که دادههای شما ممکن است به آن مکانها منتقل و پردازش شود، که ممکن است قوانین حفاظت از دادههای متفاوتی نسبت به کشور شما داشته باشد.
۱۱. تغییرات در این خطمشی
ممکن است این خطمشی را هر از گاهی بهروزرسانی کنیم. هنگامی که تغییرات اساسی ایجاد میکنیم، نسخه جدید را در اینجا درج میکنیم و تاریخ «آخرین بهروزرسانی» را بالا بهروزرسانی میکنیم، و در مورد مناسب شما را در برنامه یا ایمیل مطلع میکنیم. استفاده مستمر شما از FTNSS پس از بهروزرسانی به معنای پذیرش خطمشی اصلاحشده است.