अंतिम अपडेट 28 जून 2026

गोपनीयता नीति

यह नीति बताती है कि FTNSS Inc. व्यक्तिगत डेटा क्या एकत्र करता है, हम इसे कैसे उपयोग और साझा करते हैं, और आपके पास क्या विकल्प हैं। हमने इसे सादा रखा है क्योंकि गोपनीयता को छोटी प्रिंट में दफन नहीं होना चाहिए। यह FTNSS ऐप और वेबसाइट को कवर करता है और हमकी सेवा की शर्तों का हिस्सा बनता है।

1. हम जो जानकारी एकत्र करते हैं

हम उन विवरणों को एकत्र करते हैं जो आप खाता बनाते समय और FTNSS का उपयोग करते समय देते हैं — आपका नाम, ईमेल, जन्म की तारीख, और आपातकालीन संपर्क — साथ ही आपकी पास खरीदारी, बुकिंग, समीक्षाएं, पसंदीदा, और समर्थन संदेश। हम तकनीकी जानकारी भी एकत्र करते हैं जैसे डिवाइस और ब्राउज़र प्रकार, IP पता, और आप सेवा के साथ कैसे इंटरैक्ट करते हैं। भुगतान कार्ड विवरण सीधे हमारे भुगतान प्रोसेसर द्वारा एकत्र और संसाधित किए जाते हैं; हम आपका पूरा कार्ड नंबर संग्रहीत नहीं करते।

2. हम आपके डेटा का उपयोग कैसे करते हैं

हम आपके डेटा का उपयोग आपके खाते को चलाने के लिए, खरीदारी को प्रोसेस और पुष्टि करने के लिए, आपको प्रासंगिक जिमों से मेल खाने के लिए, सहायता प्रदान करने के लिए, सेवा को सुरक्षित रखने और धोखाधड़ी को रोकने के लिए, कानूनी और कर दायित्वों को पूरा करने के लिए, और FTNSS कैसे काम करता है इसे सुधारने के लिए करते हैं। आपकी सहमति के साथ हम उत्पाद और विपणन अपडेट भी भेजते हैं — आप अपनी ईमेल प्राथमिकताओं से या अनसब्सक्राइब लिंक के माध्यम से किसी भी समय ऑप्ट आउट कर सकते हैं।

3. स्थान डेटा

यदि आप इसकी अनुमति देते हैं, तो हम आपके डिवाइस स्थान का उपयोग करके आपके पास जिम खोजते हैं। स्थान का उपयोग केवल पास के परिणाम दिखाने के लिए किया जाता है और कभी बेचा नहीं जाता है। आप किसी भी समय अपनी डिवाइस सेटिंग्स में स्थान पहुँच को बंद कर सकते हैं; बाकी FTNSS इसके बिना काम करता रहता है।

5. कुकीज़ और विश्लेषण

हम आपको साइन इन रखने के लिए, आपकी प्राथमिकताओं को याद रखने के लिए, और यह समझने के लिए कि सेवा का उपयोग कैसे होता है, कुकीज़ और समान तकनीकों का उपयोग करते हैं। हम उपयोग को मापने और अनुभव को सुधारने के लिए उत्पाद-विश्लेषण उपकरण (PostHog) का उपयोग करते हैं, जिसमें इंटरैक्शन इवेंट को कैप्चर करना और, जहाँ सक्षम हो, सत्र रिकॉर्डिंग शामिल हो सकती है; हम संवेदनशील इनपुट को मास्क करने के लिए इनके विन्यास को संरचित करते हैं। आप अपने ब्राउज़र के माध्यम से गैर-आवश्यक कुकीज़ को नियंत्रित कर सकते हैं और कोई भी सहमति नियंत्रण जो हम प्रदान करते हैं।

6. डेटा प्रतिधारण

हम आपके डेटा को जब तक आपका खाता सक्रिय है और कानूनी, कर, और लेखांकन दायित्वों को पूरा करने, विवादों को हल करने, और हमारे समझौतों को लागू करने के लिए आवश्यक है तब तक रखते हैं। जब आपका खाता हटाया जाता है तो हम इन उद्देश्यों के लिए कुछ जानकारी बनाए रख सकते हैं; जब इसकी अब आवश्यकता नहीं रह जाती तो हम इसे हटा या गुमनाम कर देते हैं।

7. आपके अधिकार और विकल्प

आप जहाँ रहते हैं उसके आधार पर, आपको अपने व्यक्तिगत डेटा को एक्सेस, सुधारने, एक्सपोर्ट या हटाने का अधिकार हो सकता है, कुछ प्रोसेसिंग पर आपत्ति करने या इसे प्रतिबंधित करने का अधिकार, और सहमति वापस लेने का अधिकार। आप अपनी प्रोफ़ाइल में अधिकांश विवरण अपडेट कर सकते हैं, अपनी ईमेल प्राथमिकताओं में मार्केटिंग को प्रबंधित कर सकते हैं, और ऐप या वेबसाइट में अपना खाता हटा सकते हैं। अन्य अधिकारों का प्रयोग करने के लिए, नीचे दिए गए विवरण का उपयोग करके हमसे संपर्क करें; हम आपके विरुद्ध भेदभाव नहीं करेंगे।

8. सुरक्षा

हम एन्क्रिप्शन, एक्सेस नियंत्रण और विश्वसनीय इंफ्रास्ट्रक्चर प्रदाताओं के साथ आपके डेटा की सुरक्षा करते हैं। कोई भी सिस्टम पूरी तरह सुरक्षित नहीं है, लेकिन हम आपकी जानकारी को सुरक्षित रखने के लिए काम करते हैं और कानून के अनुसार किसी भी उल्लंघन की सूचना आपको और प्रासंगिक अधिकारियों को देंगे।

9. बच्चे

FTNSS 18 वर्ष और उससे अधिक आयु के वयस्कों के लिए है। हम जानबूझकर 18 वर्ष से कम आयु के किसी भी व्यक्ति से व्यक्तिगत डेटा एकत्र नहीं करते। यदि आप मानते हैं कि किसी नाबालिग ने हमें डेटा प्रदान किया है, तो हमसे संपर्क करें और हम इसे हटा देंगे।

10. अंतर्राष्ट्रीय उपयोगकर्ता और स्थानांतरण

FTNSS उत्तरी अमेरिका से संचालित है और हमरे सेवा प्रदाता आपके डेटा को संयुक्त राज्य अमेरिका और कनाडा में प्रोसेस कर सकते हैं। यदि आप किसी अन्य देश से FTNSS एक्सेस करते हैं, तो आप समझते हैं कि आपका डेटा उन स्थानों पर स्थानांतरित और प्रोसेस किया जा सकता है, जहाँ आपके अपने डेटा-सुरक्षा कानूनों से अलग कानून हो सकते हैं।

11. इस नीति में परिवर्तन

हम समय-समय पर इस नीति को अपडेट कर सकते हैं। जब हम महत्वपूर्ण परिवर्तन करते हैं, तो हम नया संस्करण यहाँ पोस्ट करेंगे और ऊपर दिए गए "अंतिम अपडेट" की तारीख को अपडेट करेंगे, और जहाँ उपयुक्त हो, हम आपको ऐप में या ईमेल द्वारा सूचित करेंगे। FTNSS का आपका निरंतर उपयोग अपडेट के बाद मतलब है कि आप संशोधित नीति को स्वीकार करते हैं।