Dikemas kini 28 Jun 2026

Polisi Privasi

Polisi ini menerangkan data peribadi apa yang FTNSS Inc. kumpulkan, cara kami menggunakannya dan berkongsinya, serta pilihan yang anda ada. Kami telah membuatnya jelas kerana privasi tidak seharusnya tersembunyi dalam cetakan halus. Ia meliputi aplikasi dan laman web FTNSS serta membentuk sebahagian daripada Syarat Perkhidmatan kami.

1. Maklumat yang kami kumpulkan

Kami mengumpulkan butiran yang anda berikan kepada kami apabila anda membuat akaun dan menggunakan FTNSS — nama anda, email, tarikh lahir, dan kenalan kecemasan — bersama dengan pembelian pas anda, tempahan, ulasan, kegemaran, dan mesej sokongan. Kami juga mengumpulkan maklumat teknikal seperti jenis peranti dan penyemak imbas, alamat IP, dan cara anda berinteraksi dengan perkhidmatan. Butiran kad pembayaran dikumpulkan dan diproses terus oleh pemproses pembayaran kami; kami tidak menyimpan nombor kad penuh anda.

2. Cara kami menggunakan data anda

Kami menggunakan data anda untuk menjalankan akaun anda, memproses dan mengesahkan pembelian, memadankan anda dengan gimnasium yang relevan, memberikan sokongan, menjaga perkhidmatan tetap selamat dan mencegah penipuan, memenuhi obligasi undang-undang dan cukai, serta menambah baik cara FTNSS berfungsi. Dengan persetujuan anda kami juga menghantar kemas kini produk dan pemasaran — anda boleh opt out pada bila-bila masa daripada keutamaan email anda atau melalui pautan nyahlangganan.

3. Data lokasi

Jika anda membenarkannya, kami menggunakan lokasi peranti anda untuk mencari gimnasium berhampiran anda. Lokasi digunakan hanya untuk menunjukkan hasil berdekatan dan tidak pernah dijual. Anda boleh mematikan akses lokasi pada bila-bila masa dalam tetapan peranti anda; bahagian lain FTNSS terus berfungsi tanpanya.

4. Cara kami berkongsi data

Kami berkongsi hanya apa yang diperlukan untuk menjalankan perkhidmatan: gimnasium mitra yang anda tempah menerima maklumat yang cukup untuk memasukkan anda semasa daftar masuk; pemproses pembayaran kami (Stripe) mengendalikan transaksi anda; dan kami menggunakan pembekal infrastruktur dan perkakas terpercaya — termasuk Supabase (pangkalan data dan pengesahan) dan penyedia email kami — di bawah kontrak dan hanya atas arahan kami. Kami mungkin mendedahkan maklumat di mana yang diperlukan oleh undang-undang atau untuk melindungi hak dan keselamatan FTNSS, pengguna kami, atau orang lain. Kami tidak menjual maklumat peribadi anda.

5. Kuki & analitik

Kami menggunakan kuki dan teknologi serupa untuk memastikan anda tetap log masuk, mengingat keutamaan anda, dan memahami cara perkhidmatan digunakan. Kami menggunakan alatan analitik produk (PostHog) untuk mengukur penggunaan dan menambah baik pengalaman, yang mungkin termasuk menangkap acara interaksi dan, apabila didayakan, rakaman sesi; kami mengkonfigurasi ini untuk menutup input sensitif. Anda boleh mengawal kuki bukan penting melalui penyemak imbas anda dan sebarang kawalan persetujuan yang kami sediakan.

6. Pengekalan data

Kami menyimpan data anda selagi akaun anda aktif dan seperti yang diperlukan untuk memenuhi obligasi undang-undang, cukai, dan perakaunan, menyelesaikan pertikaian, dan menguatkuasakan perjanjian kami. Apabila akaun anda dipadamkan kami mungkin menyimpan maklumat tertentu untuk tujuan ini; apabila ia tidak lagi diperlukan kami memadamkan atau menganonimkannya.

7. Hak & pilihan anda

Bergantung pada lokasi anda, anda mungkin mempunyai hak untuk mengakses, membetulkan, mengeksport, atau memadamkan data peribadi anda, untuk membantah atau menyekat pemprosesan tertentu, dan untuk menarik balik persetujuan. Anda boleh mengemas kini kebanyakan butiran dalam profil anda, menguruskan pemasaran dalam pilihan e-mel anda, dan memadamkan akaun anda dalam aplikasi atau di laman web. Untuk melaksanakan hak-hak lain, hubungi kami menggunakan butiran di bawah; kami tidak akan mendiskriminasikan anda kerana berbuat demikian.

8. Keamanan

Kami melindungi data anda dengan enkripsi semasa transit, kawalan akses, dan pembekal infrastruktur terkemuka. Tiada sistem yang sempurna selamat, tetapi kami berusaha untuk mengekalkan maklumat anda tetap selamat dan akan memberitahu anda dan pihak berkuasa yang berkaitan tentang pelanggaran apabila undang-undang memerlukan.

9. Kanak-kanak

FTNSS direka untuk orang dewasa berusia 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul data peribadi daripada sesiapa yang berumur di bawah 18 tahun. Jika anda percaya seorang kanak-kanak di bawah umur telah memberikan kami data, hubungi kami dan kami akan memadamkannya.

10. Pengguna antarabangsa & pemindahan

FTNSS dikendalikan dari Amerika Utara dan pembekal perkhidmatan kami mungkin memproses data anda di Amerika Syarikat dan Kanada. Jika anda mengakses FTNSS dari negara lain, anda memahami data anda mungkin dipindahkan ke dan diproses di lokasi-lokasi tersebut, yang mungkin mempunyai undang-undang perlindungan data yang berbeza daripada milik anda.

11. Perubahan pada dasar ini

Kami mungkin mengemas kini dasar ini dari semasa ke semasa. Apabila kami membuat perubahan material kami akan menyiarkan versi baharu di sini dan mengemas kini tarikh "terakhir dikemas kini" di atas, dan apabila sesuai kami akan memberitahu anda dalam aplikasi atau melalui e-mel. Penggunaan berterusan FTNSS anda selepas pembaruan bermakna anda menerima dasar yang disemak.

Ada soalan?

Ada soalan tentang terma ini, data anda, atau permintaan berkaitan akaun anda? Emelkan kami di info@ftnss.fit dan kami akan membantu. Notis undang-undang rasmi dihantar ke FTNSS Inc., 90 Broadview Ave, Unit 633, Toronto, ON M4M 0A7.