Sist oppdatert 28. juni 2026

Personvernpolicy

Denne policyen forklarer hvilke personopplysninger FTNSS Inc. samler inn, hvordan vi bruker og deler dem, og valgene du har. Vi har holdt det enkelt fordi personvern ikke bør være begravd i småskrift. Det dekker FTNSS-appen og nettstedet og inngår som en del av våre tjenestevilkår.

1. Informasjon vi samler inn

Vi samler inn detaljene du gir oss når du oppretter en konto og bruker FTNSS — ditt navn, e-post, fødselsdato og nødkontakt — sammen med dine pass-kjøp, bookinger, anmeldelser, favoritter og supportmeldinger. Vi samler også inn teknisk informasjon som enhets- og nettlesertype, IP-adresse og hvordan du samhandler med tjenesten. Betalingskortdetaljer samles inn og behandles direkte av vår betalingsbehandler; vi lagrer ikke ditt fulle kortnummer.

2. Hvordan vi bruker dine data

Vi bruker dine data til å kjøre kontoen din, behandle og bekrefte kjøp, matche deg med relevante treningsstudioer, yte support, holde tjenesten sikker og forhindre svindel, oppfylle juridiske og skatteplikt, og forbedre hvordan FTNSS fungerer. Med ditt samtykke sender vi også produkt- og markedsføringsopdateringer — du kan når som helst melde deg av fra dine e-postinnstillinger eller via avmeldingslenkelen.

3. Plasseringsdata

Hvis du tillater det, bruker vi enhetens plasseringsdata til å finne treningsstudioer i nærheten av deg. Plassering brukes kun til å vise resultatene i nærheten og blir aldri solgt. Du kan deaktivere plasseringsstilgang når som helst i enhetens innstillinger; resten av FTNSS fortsetter å fungere uten det.

4. Hvordan vi deler data

Vi deler bare det som trengs for å kjøre tjenesten: partnertreningsstudioet du booker mottar nok informasjon til å slippe deg inn ved innsjekk; vår betalingsbehandler (Stripe) håndterer transaksjonen din; og vi bruker pålitelige infrastruktur- og verktøyleverandører — inkludert Supabase (database og autentisering) og vår e-postleverandør — under kontrakt og kun etter våre instrukser. Vi kan avsløre informasjon der det kreves av lov eller for å beskytte rettighetene og sikkerheten til FTNSS, våre brukere eller andre. Vi selger ikke din personlige informasjon.

5. Informasjonskapsler og analyser

Vi bruker informasjonskapsler og lignende teknologier for å holde deg logget inn, huske dine preferanser og forstå hvordan tjenesten brukes. Vi bruker analyseværktøy for produkter (PostHog) til å måle bruk og forbedre opplevelsen, som kan inkludere fangst av samhandlingshendelser og, der aktivert, øktopptak; vi konfigurerer disse til å maskere sensitiv inndata. Du kan kontrollere ikke-essensielle informasjonskapsler gjennom nettleseren din og eventuelle samtykkekontroller vi tilbyr.

6. Dataoppbevaring

Vi beholder dine data så lenge kontoen din er aktiv og så lenge det er nødvendig for å oppfylle juridiske, skatte- og regnskapsforpliktelser, løse tvister og håndheve våre avtaler. Når kontoen din slettes, kan vi beholde viss informasjon for disse formålene; når den ikke lenger er nødvendig, sletter eller anonymiserer vi den.

7. Dine rettigheter og valg

Avhengig av hvor du bor, kan du ha rett til å få tilgang til, korrigere, eksportere eller slette personopplysningene dine, å motsette deg eller begrense viss behandling, og å trekke tilbake samtykke. Du kan oppdatere de fleste detaljer i profilen din, administrere markedsføring i e-postinnstillingene dine, og slette kontoen din i appen eller på nettstedet. For å utøve andre rettigheter, kontakt oss ved hjelp av detaljene nedenfor; vi vil ikke diskriminere deg for å gjøre det.

8. Sikkerhet

Vi beskytter dine data med kryptering under overføring, tilgangskontroller og anerkjente infrastrukturleverandører. Intet system er helt sikkert, men vi arbeider for å holde informasjonen din trygg og vil varsle deg og relevante myndigheter om et brudd der loven krever det.

9. Barn

FTNSS er ment for voksne 18 år og eldre. Vi samler ikke bevisst inn personopplysninger fra noen under 18 år. Hvis du tror en mindreårig har gitt oss data, kontakt oss og vi sletter den.

10. Internasjonale brukere og overføringer

FTNSS opereres fra Nord-Amerika og tjenesteleverandørene våre kan behandle dine data i USA og Canada. Hvis du får tilgang til FTNSS fra et annet land, forstår du at dine data kan overføres til og behandles på disse stedene, som kan ha ulike personvernlover enn dine egne.

11. Endringer i denne policyen

Vi kan oppdatere denne retningslinjen fra tid til annen. Når vi gjør vesentlige endringer, legger vi ut den nye versjonen her og oppdaterer datoen «sist oppdatert» ovenfor, og vil varsle deg i appen eller via e-post når det er relevant. Din fortsatte bruk av FTNSS etter en oppdatering betyr at du godtar den reviderte retningslinjen.

Spørsmål?

Har du spørsmål om disse betingelsene, dine data, eller en forespørsel om kontoen din? Send oss en e-post på info@ftnss.fit og vi hjelper deg. Formelle juridiske varslinger sendes til FTNSS Inc., 90 Broadview Ave, Unit 633, Toronto, ON M4M 0A7.