Cập nhật lần cuối 28 tháng 6 năm 2026
Chính sách Bảo mật
Chính sách này giải thích những dữ liệu cá nhân nào mà FTNSS Inc. thu thập, cách chúng tôi sử dụng và chia sẻ nó, và những lựa chọn bạn có. Chúng tôi giữ nó rõ ràng vì quyền riêng tư không nên bị giấu trong các điều khoản chi tiết. Nó bao gồm ứng dụng và trang web FTNSS và là một phần của Điều khoản Dịch vụ của chúng tôi.
1. Thông tin chúng tôi thu thập
Chúng tôi thu thập các chi tiết bạn cung cấp khi bạn tạo tài khoản và sử dụng FTNSS — tên, email, ngày sinh, và liên hệ khẩn cấp của bạn — cùng với các lần mua pass, đặt chỗ, đánh giá, yêu thích, và tin nhắn hỗ trợ của bạn. Chúng tôi cũng thu thập thông tin kỹ thuật như loại thiết bị và trình duyệt, địa chỉ IP, và cách bạn tương tác với dịch vụ. Chi tiết thẻ thanh toán được thu thập và xử lý trực tiếp bởi nhà cung cấp thanh toán của chúng tôi; chúng tôi không lưu trữ số thẻ đầy đủ của bạn.
2. Cách chúng tôi sử dụng dữ liệu của bạn
Chúng tôi sử dụng dữ liệu của bạn để chạy tài khoản của bạn, xử lý và xác nhận mua hàng, ghép bạn với các phòng tập liên quan, cung cấp hỗ trợ, giữ dịch vụ an toàn và ngăn chặn gian lận, đáp ứng các nghĩa vụ pháp lý và thuế, và cải thiện cách FTNSS hoạt động. Với sự đồng ý của bạn, chúng tôi cũng gửi các bản cập nhật sản phẩm và tiếp thị — bạn có thể hủy bỏ bất kỳ lúc nào từ tùy chọn email của bạn hoặc thông qua liên kết hủy đăng ký.
3. Dữ liệu vị trí
Nếu bạn cho phép, chúng tôi sử dụng vị trí thiết bị của bạn để tìm các phòng tập gần bạn. Vị trí chỉ được sử dụng để hiển thị kết quả gần nhất và không bao giờ được bán. Bạn có thể tắt quyền truy cập vị trí bất kỳ lúc nào trong cài đặt thiết bị của bạn; phần còn lại của FTNSS tiếp tục hoạt động mà không có nó.
4. Cách chúng tôi chia sẻ dữ liệu
Chúng tôi chỉ chia sẻ những gì cần thiết để chạy dịch vụ: phòng tập đối tác bạn đặt nhận đủ thông tin để chấp nhận bạn khi check-in; nhà cung cấp thanh toán của chúng tôi (Stripe) xử lý giao dịch của bạn; và chúng tôi sử dụng các nhà cung cấp cơ sở hạ tầng và công cụ đáng tin cậy — bao gồm Supabase (cơ sở dữ liệu và xác thực) và nhà cung cấp email của chúng tôi — theo hợp đồng và chỉ theo hướng dẫn của chúng tôi. Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin khi được yêu cầu bởi luật pháp hoặc để bảo vệ quyền và sự an toàn của FTNSS, người dùng của chúng tôi, hoặc những người khác. Chúng tôi không bán thông tin cá nhân của bạn.
5. Cookie và phân tích
Chúng tôi sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để giữ bạn đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn của bạn, và hiểu cách dịch vụ được sử dụng. Chúng tôi sử dụng công cụ phân tích sản phẩm (PostHog) để đo lường cách sử dụng và cải thiện trải nghiệm, có thể bao gồm việc thu thập các sự kiện tương tác và, khi được bật, ghi lại phiên; chúng tôi định cấu hình những điều này để che đi dữ liệu nhạy cảm. Bạn có thể kiểm soát cookie không cần thiết thông qua trình duyệt và bất kỳ điều khiển đồng ý nào chúng tôi cung cấp.
6. Giữ lại dữ liệu
Chúng tôi giữ dữ liệu của bạn miễn là tài khoản của bạn còn hoạt động và khi cần để đáp ứng các nghĩa vụ pháp lý, thuế và kế toán, giải quyết tranh chấp, và thực thi các thỏa thuận của chúng tôi. Khi tài khoản của bạn bị xóa, chúng tôi có thể giữ lại thông tin nhất định cho những mục đích này; khi không còn cần thiết, chúng tôi sẽ xóa hoặc làm ẩn danh nó.
7. Quyền và lựa chọn của bạn
Tùy thuộc vào nơi bạn sống, bạn có thể có quyền truy cập, sửa đổi, xuất hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình, phản đối hoặc giới hạn xử lý nhất định, và rút lại sự đồng ý. Bạn có thể cập nhật hầu hết thông tin chi tiết trong hồ sơ của mình, quản lý tiếp thị trong tùy chọn email của bạn và xóa tài khoản của bạn trong ứng dụng hoặc trên trang web. Để thực hiện các quyền khác, vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng thông tin chi tiết dưới đây; chúng tôi sẽ không phân biệt với bạn vì lý do này.
8. Bảo mật
Chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn bằng mã hóa trong quá trình truyền, kiểm soát truy cập và các nhà cung cấp cơ sở hạ tầng đáng tin cậy. Không có hệ thống nào hoàn toàn an toàn, nhưng chúng tôi nỗ lực để giữ thông tin của bạn an toàn và sẽ thông báo cho bạn và các cơ quan có liên quan về một vi phạm nếu luật pháp yêu cầu.
9. Trẻ em
FTNSS được thiết kế cho người lớn từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân từ bất kỳ ai dưới 18 tuổi. Nếu bạn tin rằng một trẻ vị thành niên đã cung cấp dữ liệu cho chúng tôi, vui lòng liên hệ với chúng tôi và chúng tôi sẽ xóa dữ liệu đó.
10. Người dùng quốc tế & chuyển dữ liệu
FTNSS được vận hành từ Bắc Mỹ và các nhà cung cấp dịch vụ của chúng tôi có thể xử lý dữ liệu của bạn tại Hoa Kỳ và Canada. Nếu bạn truy cập FTNSS từ quốc gia khác, bạn hiểu rằng dữ liệu của bạn có thể được chuyển đến và xử lý tại những vị trí đó, những nơi có thể có các luật bảo vệ dữ liệu khác với luật của bạn.
11. Thay đổi chính sách này
Chúng tôi có thể cập nhật chính sách này từ thời gian này sang thời gian khác. Khi chúng tôi thực hiện các thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ đăng phiên bản mới tại đây và cập nhật ngày "cập nhật lần cuối" ở trên, và nếu thích hợp, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn trong ứng dụng hoặc qua email. Việc tiếp tục sử dụng FTNSS của bạn sau khi cập nhật có nghĩa là bạn chấp nhận chính sách đã sửa đổi.