Última actualización 28 de junio de 2026
Términos de Servicio
Estos Términos de Servicio constituyen un acuerdo vinculante entre tú y FTNSS Inc. que cubre tu uso de la aplicación FTNSS, sitio web y servicios — compra y canje de pases de día, semana y mes en gimnasios asociados. Al crear una cuenta o usar FTNSS, aceptas estos términos. Por favor léelos cuidadosamente; incluyen límites de nuestra responsabilidad, una asunción de riesgo para ejercicio físico, y cómo se resuelven las disputas.
1. Aceptación y actualizaciones
Al acceder o usar FTNSS — o al hacer clic en "Acepto" donde se ofrezca — aceptas estos Términos. Si no estás de acuerdo, no uses el servicio. Podemos revisar estos Términos de vez en cuando; cuando los cambios son materiales (aquellos que reducen tus derechos o aumentan tus responsabilidades, incluidos aumentos de precios) te notificaremos en la aplicación y/o por correo electrónico o texto al menos 30 días antes de que entren en vigor. Otras actualizaciones entran en vigor cuando se publican a menos que digamos lo contrario, y tu uso continuo significa que las aceptas. Estos Términos son solo entre tú y FTNSS — no con ningún gimnasio asociado, procesador de pagos o plataforma social.
2. Elegibilidad
Debes tener al menos 18 años de edad para crear una cuenta de FTNSS y usar el servicio, y confirmas que puedes celebrar un contrato vinculante con nosotros. FTNSS se opera desde oficinas en América del Norte y está dirigido a usuarios en Estados Unidos; si lo accedes desde otro lugar, eres responsable de cumplir con tus leyes locales. Aceptas no usar el servicio en ningún lugar, ni de ninguna manera, que la ley aplicable prohíba.
3. Tu cuenta y responsabilidades
Al registrarte, aceptas que: no has sido previamente suspendido o eliminado por FTNSS; la información que proporcionas es precisa y se mantiene actualizada; mantendrás tu nombre de usuario y contraseña confidenciales y no los compartirás; nos notificarás inmediatamente sobre cualquier acceso no autorizado; y entiendes que el uso del servicio es bajo tu propio riesgo, incluida la exposición a contenido que otros publican y que puedes encontrar objetable.
4. Conducta prohibida
No interfiera ni interrumpa el servicio. En particular: no eludir ni desactivar funciones de seguridad; no extraer ni recopilar sistemáticamente datos (bots, rastreadores, minería de datos y similares no están permitidos sin permiso escrito); no transmitir virus, malware u otro código dañino; no intentar acceso no autorizado a nuestros sistemas o cuentas; no usar el servicio para fines ilícitos ni para explotar o dañar menores; no realizar ingeniería inversa, descompilar ni explotar de otra forma el contenido del servicio; no enviar contenido promocional no solicitado; y no vender, alquilar, sublicenciar ni explotar comercialmente el servicio sin nuestro consentimiento escrito.
5. Pases, reservas y acceso al gimnasio
FTNSS vende acceso a gimnasios socios independientes. Un pase otorga entrada al gimnasio específico durante el período mostrado en la compra (día, semana o mes), válido desde la fecha de inicio que elija. El acceso está sujeto al horario, capacidad, normas internas y cualquier renuncia que el gimnasio le pida firmar al registrarse. No operamos los gimnasios y no podemos garantizar que equipos, clases o instalaciones específicas estén disponibles. Puede transferir los días restantes no utilizados de un pase comprado a otro usuario de FTNSS dentro de la app; cualquier transferencia realizada fuera de estos Términos es nula.
6. Pagos, reembolsos y suscripciones
Los pagos se realizan en el momento de la compra a través de nuestro procesador de pagos de terceros; solo podemos soportar las regiones y métodos de pago que el procesador soporta, y los precios se muestran en su moneda local cuando está disponible. Excepto donde la ley lo requiera, los pagos son reembolsables solo dentro de 24 horas de la compra, y los reembolsos los maneja el procesador de pagos. Cuando FTNSS ofrece pases de renovación automática, se renuevan por el mismo período hasta que cancele; puede cancelar en cualquier momento en la configuración de su perfil, y la cancelación no le da derecho a reembolso de pagos ya realizados. Los montos adeudados a los gimnasios socios se envían a través del procesador de pagos. FTNSS Cash es crédito de cuenta promocional, no dinero: es canjeable solo en FTNSS para pases elegibles, no tiene valor en efectivo, no es transferible, y no puede retirarse, venderse ni cambiarse por dinero. FTNSS Cash puede expirar (actualmente 12 meses después de ganarse). FTNSS Cash ganado a través de nuestro programa de referidos se acredita al miembro referido cuando crea una cuenta, y al miembro que refiere solo después de que el miembro que refirió complete su primera reserva pagada — una recompensa por miembro referido. Podemos cambiar, suspender o terminar FTNSS Cash, el programa de referidos o cualquier monto de recompensa en cualquier momento, y podemos retener o revocar crédito que razonablemente creamos fue obtenido mediante fraude, abuso, cuentas duplicadas o error.
7. Reseñas y contenido que publica
FTNSS puede permitirle calificar y reseñar gimnasios y publicar fotos, texto u otro material ("contenido del usuario"). Usted es responsable de lo que publica y otorga a FTNSS y a otros usuarios los derechos necesarios para mostrarlo dentro del servicio. Mantenga las contribuciones relevantes, honestas y respetuosas: sin amenazas, acoso, discurso de odio o intolerancia; sin compartir información personal o imágenes en primer plano de otros sin consentimiento; sin reseñas falsas, copiadas o generadas por IA; y sin reseñar negocios a los que esté conectado. Podemos revisar, editar, eliminar o restaurar contenido a nuestro criterio, y el contenido del usuario no refleja necesariamente nuestras opiniones.
8. Propiedad intelectual
El servicio y su contenido, características y diseño son propiedad de FTNSS y sus licenciantes y están protegidos por leyes de propiedad intelectual. El contenido del gimnasio socio cargado en el servicio sigue siendo propiedad del gimnasio, pero al cargarlo el gimnasio otorga a FTNSS una licencia perpetua, irrevocable y no exclusiva para usarlo. Nada aquí le da derecho a usar el nombre, logo o marca de FTNSS. Si nos envía comentarios, nos otorga una licencia perpetua, irrevocable y libre de regalías para usarlos.
9. Gimnasios socios y terceros
El servicio se vincula y depende de gimnasios socios y otros terceros (incluyendo nuestro procesador de pagos) que FTNSS no controla y no es responsable de ellos. Proporcionamos estos enlaces e integraciones por conveniencia — revise los términos y política de privacidad propios de cada uno. Donde use una función de terceros a través de FTNSS, acepta que podamos compartir la información necesaria para proporcionarla. Las obligaciones entre FTNSS, gimnasios y terceros son varias y no conjuntas: ninguna parte es responsable de los actos u omisiones de otra.
10. Asunción de riesgo y renuncia
El ejercicio físico y el uso de instalaciones de gimnasio conllevan riesgos inherentes — incluyendo lesiones, eventos cardiovasculares, distensiones y accidentes con equipos. Al usar FTNSS para acceder a gimnasios, voluntariamente asume todos esos riesgos, incluyendo aquellos que surjan de otros participantes, condición del equipamiento o diseño y mantenimiento de instalaciones, y libera a FTNSS, sus afiliados, socios y gimnasios asociados de reclamaciones que surjan de lesiones, daño a la propiedad, muerte u otra pérdida. FTNSS no proporciona asesoramiento médico — consulte a un profesional de la salud antes de comenzar cualquier programa de ejercicio. Esto resume la Renuncia de Responsabilidad completa que acepta cuando usa el servicio.
11. Exenciones de responsabilidad
Excepto como se establece expresamente o es requerido por ley, el servicio se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad" sin garantías de ningún tipo. No garantizamos la precisión o confiabilidad del contenido del usuario, cualquier renuncia del gimnasio (que es únicamente entre usted y el gimnasio), las características o disponibilidad del servicio, o cualquier sitio o servicio de terceros. En la medida máxima permitida por la ley, FTNSS rechaza todas las garantías implícitas, incluyendo comerciabilidad, aptitud para un propósito particular e incumplimiento de derechos. Su uso del servicio es bajo su propio riesgo.
12. Limitación de responsabilidad
En la medida máxima permitida por la ley, FTNSS y sus funcionarios, directores, empleados y agentes no serán responsables por daños indirectos, incidentales, punitivos, especiales o consecuentes — incluyendo ganancias perdidas, buena voluntad o datos — que surjan del servicio, incluyendo lesiones personales o daño a la propiedad en un gimnasio, acceso no autorizado, interrupciones del servicio, código malicioso o contenido del usuario. Nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación se limita al monto que pagó en los doce meses anteriores al evento que da lugar a la reclamación (o una cantidad nominal si no pagó nada). Nada aquí limita la responsabilidad que no puede ser limitada por ley, como por fraude o negligencia grave.
13. Indemnización
Acepta indemnizar y exentar a FTNSS, sus funcionarios, directores, empleados, agentes y terceros de reclamaciones, daños, pérdidas y gastos (incluyendo honorarios legales razonables) que surjan de su uso del servicio, contenido que crea, su incumplimiento de estos Términos, o su violación de cualquier ley o derecho de terceros. FTNSS puede asumir la defensa exclusiva de cualquier asunto de este tipo, y usted cooperará. Esta obligación sobrevive a la terminación.
14. Ley aplicable y disputas
Estos Términos se rigen por la ley aplicable sin consideración a las normas de conflicto de leyes. Ciertos litigios relacionados con tu uso de instalaciones de gimnasios asociados están sujetos al arbitraje vinculante y a las renuncias de demandas colectivas y juicio ante un jurado establecidas en el Documento de Exención de Responsabilidad de FTNSS. Estamos finalizando los términos unificados de ley aplicable y resolución de disputas; la versión definitiva se publicará aquí, y la fecha de "última actualización" anterior cambiará cuando esté lista.
15. Terminación
Puedes dejar de usar FTNSS en cualquier momento eliminando tu cuenta en la app o en el sitio web. Podemos restringir, suspender o terminar tu acceso a nuestro criterio — incluyendo si razonablemente creemos que has incumplido estos Términos o creado un riesgo de daño — y podemos cooperar con las autoridades cuando sea apropiado. Al terminar, los derechos otorgados te terminan, aunque podemos retener cierta información como se describe en nuestra Política de Privacidad.
16. Disposiciones Generales
Si alguna disposición se declara inválida, el resto permanece en vigor. Nuestra falta de aplicación de una disposición no constituye una renuncia a ella. Estos Términos son el acuerdo completo entre tú y FTNSS sobre el servicio y reemplazan entendimientos previos. FTNSS puede ceder sus derechos y obligaciones; no puedes ceder los tuyos sin nuestro consentimiento escrito. La Política de Privacidad y el Documento de Exención de Responsabilidad se incorporan en estos Términos por referencia.