Dernière mise à jour le 28 juin 2026
Politique de confidentialité
Cette politique explique les données personnelles que FTNSS Inc. collecte, comment nous les utilisons et les partageons, ainsi que vos choix. Nous l'avons rendue transparente car la confidentialité ne devrait pas être cachée dans les petits caractères. Elle s'applique à l'application et au site Web FTNSS et fait partie de nos Conditions d'utilisation.
1. Informations que nous recueillons
Nous collectons les détails que vous fournissez lorsque vous créez un compte et utilisez FTNSS — votre nom, adresse e-mail, date de naissance et personne-ressource d'urgence — ainsi que vos achats de laissez-passer, réservations, évaluations, favoris et messages de support. Nous collectons également des informations techniques telles que le type d'appareil et de navigateur, l'adresse IP et la façon dont vous interagissez avec le service. Les détails de votre carte de paiement sont collectés et traités directement par notre processeur de paiement; nous ne conservons pas votre numéro de carte complet.
2. Comment nous utilisons vos données
Nous utilisons vos données pour gérer votre compte, traiter et confirmer les achats, vous associer à des salles de sport pertinentes, fournir du support, maintenir la sécurité du service et prévenir la fraude, respecter les obligations légales et fiscales, et améliorer le fonctionnement de FTNSS. Avec votre consentement, nous envoyons également des mises à jour produit et marketing — vous pouvez vous désabonner à tout moment via vos préférences e-mail ou le lien de désabonnement.
3. Données de localisation
Si vous l'autorisez, nous utilisons votre localisation pour trouver des salles de sport près de vous. La localisation est utilisée uniquement pour afficher les résultats à proximité et n'est jamais vendue. Vous pouvez désactiver l'accès à la localisation à tout moment dans les paramètres de votre appareil; le reste de FTNSS continue de fonctionner sans elle.
4. Comment nous partargeons vos données
Nous partageons uniquement ce qui est nécessaire pour exploiter le service: la salle de sport partenaire que vous réservez reçoit les informations suffisantes pour vous accueillir à l'accès; notre processeur de paiement (Stripe) gère votre transaction; et nous utilisons des fournisseurs d'infrastructure et d'outils de confiance — notamment Supabase (base de données et authentification) et notre fournisseur de courriel — en vertu de contrats et uniquement sur nos instructions. Nous pouvons divulguer des informations si la loi l'exige ou pour protéger les droits et la sécurité de FTNSS, nos utilisateurs ou d'autres personnes. Nous ne vendons pas vos informations personnelles.
5. Témoins et analyse
Nous utilisons des témoins et des technologies similaires pour vous maintenir connecté, mémoriser vos préférences et comprendre comment le service est utilisé. Nous utilisons des outils d'analyse de produit (PostHog) pour mesurer l'utilisation et améliorer l'expérience, ce qui peut inclure la capture des événements d'interaction et, le cas échéant, les enregistrements de session; nous les configurons pour masquer les entrées sensibles. Vous pouvez contrôler les témoins non essentiels via votre navigateur et les contrôles de consentement que nous fournissons.
6. Conservation des données
Nous conservons vos données tant que votre compte est actif et selon les besoins pour respecter les obligations légales, fiscales et comptables, résoudre les différends et appliquer nos accords. Lorsque votre compte est supprimé, nous pouvons conserver certaines informations à ces fins; lorsqu'elle ne sont plus nécessaires, nous les supprimons ou les anonymisons.
7. Vos droits et choix
Selon votre lieu de résidence, vous pourriez avoir le droit d'accéder à vos données personnelles, de les corriger, de les exporter ou de les supprimer, de vous opposer à certains traitements ou de les restreindre, et de retirer votre consentement. Vous pouvez mettre à jour la plupart de vos informations dans votre profil, gérer les communications marketing dans vos préférences de courriel, et supprimer votre compte dans l'application ou sur le site Web. Pour exercer d'autres droits, contactez-nous à l'aide des coordonnées ci-dessous; nous ne ferons aucune discrimination contre vous pour l'avoir fait.
8. Sécurité
Nous protégeons vos données avec le chiffrement en transit, des contrôles d'accès et des fournisseurs d'infrastructure réputés. Aucun système n'est parfaitement sécurisé, mais nous travaillons pour garder vos informations en sûreté et vous avertirons ainsi que les autorités compétentes en cas de violation si la loi l'exige.
9. Enfants
FTNSS est destiné aux adultes âgés de 18 ans et plus. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès de personnes de moins de 18 ans. Si vous croyez qu'un mineur nous a fourni des données, contactez-nous et nous les supprimerons.
10. Utilisateurs internationaux et transferts de données
FTNSS est exploité depuis l'Amérique du Nord et nos fournisseurs de services peuvent traiter vos données aux États-Unis et au Canada. Si vous accédez à FTNSS depuis un autre pays, vous comprenez que vos données peuvent être transférées et traitées dans ces emplacements, qui pourraient avoir des lois sur la protection des données différentes des vôtres.
11. Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps à autre. Lorsque nous apportons des modifications importantes, nous affichons la nouvelle version ici et mettons à jour la date de « dernière mise à jour » ci-dessus, et le cas échéant, nous vous le notifierons dans l'application ou par courriel. Votre utilisation continue de FTNSS après une mise à jour signifie que vous acceptez la politique révisée.