Terakhir diperbarui 28 Juni 2026
Kebijakan Privasi
Kebijakan ini menjelaskan data pribadi apa yang dikumpulkan FTNSS Inc., bagaimana kami menggunakannya dan membagikannya, dan pilihan yang Anda miliki. Kami menjaganya tetap sederhana karena privasi tidak boleh dikubur dalam cetakan kecil. Ini mencakup aplikasi dan situs web FTNSS dan merupakan bagian dari Syarat Layanan kami.
1. Informasi yang kami kumpulkan
Kami mengumpulkan detail yang Anda berikan saat membuat akun dan menggunakan FTNSS — nama, email, tanggal lahir, dan kontak darurat Anda — bersama dengan pembelian pass, pemesanan, ulasan, favorit, dan pesan dukungan Anda. Kami juga mengumpulkan informasi teknis seperti jenis perangkat dan browser, alamat IP, dan cara Anda berinteraksi dengan layanan. Detail kartu pembayaran dikumpulkan dan diproses langsung oleh pemroses pembayaran kami; kami tidak menyimpan nomor kartu lengkap Anda.
2. Cara kami menggunakan data Anda
Kami menggunakan data Anda untuk menjalankan akun Anda, memproses dan mengonfirmasi pembelian, mencocokkan Anda dengan gym yang relevan, memberikan dukungan, menjaga layanan tetap aman dan mencegah penipuan, memenuhi kewajiban hukum dan pajak, serta meningkatkan cara FTNSS bekerja. Dengan persetujuan Anda, kami juga mengirimkan pembaruan produk dan pemasaran — Anda dapat keluar kapan saja dari preferensi email Anda atau melalui tautan berhenti berlangganan.
3. Data lokasi
Jika Anda mengizinkan, kami menggunakan lokasi perangkat Anda untuk menemukan gym di dekat Anda. Lokasi hanya digunakan untuk menampilkan hasil terdekat dan tidak pernah dijual. Anda dapat mematikan akses lokasi kapan saja di pengaturan perangkat Anda; sisa FTNSS terus bekerja tanpanya.
4. Cara kami membagikan data
Kami hanya membagikan apa yang diperlukan untuk menjalankan layanan: gym mitra yang Anda pesan menerima informasi yang cukup untuk memasukkan Anda saat check-in; pemroses pembayaran kami (Stripe) menangani transaksi Anda; dan kami menggunakan penyedia infrastruktur dan tooling terpercaya — termasuk Supabase (database dan autentikasi) dan penyedia email kami — berdasarkan kontrak dan hanya atas instruksi kami. Kami dapat mengungkapkan informasi jika diwajibkan oleh hukum atau untuk melindungi hak dan keselamatan FTNSS, pengguna kami, atau orang lain. Kami tidak menjual informasi pribadi Anda.
5. Cookie & analitik
Kami menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk membuat Anda tetap masuk, mengingat preferensi Anda, dan memahami cara layanan digunakan. Kami menggunakan tooling analitik produk (PostHog) untuk mengukur penggunaan dan meningkatkan pengalaman, yang mungkin mencakup menangkap peristiwa interaksi dan, jika diaktifkan, rekaman sesi; kami mengonfigurasinya untuk menyamarkan input sensitif. Anda dapat mengontrol cookie non-esensial melalui browser Anda dan kontrol persetujuan apa pun yang kami sediakan.
6. Retensi data
Kami menyimpan data Anda selama akun Anda aktif dan sesuai kebutuhan untuk memenuhi kewajiban hukum, pajak, dan akuntansi, menyelesaikan sengketa, dan menegakkan perjanjian kami. Ketika akun Anda dihapus, kami dapat mempertahankan informasi tertentu untuk tujuan ini; ketika tidak lagi diperlukan, kami menghapus atau menganonimkannya.
7. Hak & pilihan Anda
Bergantung pada tempat tinggal Anda, Anda mungkin memiliki hak untuk mengakses, memperbaiki, mengekspor, atau menghapus data pribadi Anda, keberatan atau membatasi pemrosesan tertentu, dan menarik persetujuan. Anda dapat memperbarui sebagian besar detail di profil Anda, mengelola pemasaran di preferensi email Anda, dan menghapus akun Anda di aplikasi atau di situs web. Untuk menggunakan hak lainnya, hubungi kami menggunakan detail di bawah ini; kami tidak akan mendiskriminasi Anda karena melakukan hal tersebut.
8. Keamanan
Kami melindungi data Anda dengan enkripsi dalam perjalanan, kontrol akses, dan penyedia infrastruktur terpercaya. Tidak ada sistem yang sempurna aman, tetapi kami bekerja untuk menjaga informasi Anda tetap aman dan akan memberi tahu Anda serta otoritas yang relevan tentang pelanggaran jika hukum mengharuskan.
9. Anak-anak
FTNSS dimaksudkan untuk orang dewasa berusia 18 tahun ke atas. Kami tidak sengaja mengumpulkan data pribadi dari siapa pun di bawah usia 18 tahun. Jika Anda percaya bahwa seorang anak di bawah umur telah memberikan kami data, hubungi kami dan kami akan menghapusnya.
10. Pengguna internasional & transfer
FTNSS dioperasikan dari Amerika Utara dan penyedia layanan kami dapat memproses data Anda di Amerika Serikat dan Kanada. Jika Anda mengakses FTNSS dari negara lain, Anda memahami bahwa data Anda dapat ditransfer ke dan diproses di lokasi tersebut, yang mungkin memiliki undang-undang perlindungan data yang berbeda dari milik Anda.
11. Perubahan pada kebijakan ini
Kami dapat memperbarui kebijakan ini dari waktu ke waktu. Ketika kami membuat perubahan material, kami akan memposting versi baru di sini dan memperbarui tanggal "terakhir diperbarui" di atas, dan jika sesuai kami akan memberi tahu Anda di aplikasi atau melalui email. Penggunaan berkelanjutan Anda terhadap FTNSS setelah pembaruan berarti Anda menerima kebijakan yang direvisi.