Terakhir diperbarui 28 Juni 2026
Ketentuan Layanan
Ketentuan Layanan ini adalah perjanjian yang mengikat antara Anda dan FTNSS Inc. yang mencakup penggunaan aplikasi FTNSS, situs web, dan layanan — membeli dan menukar pas harian, mingguan, dan bulanan di gym mitra. Dengan membuat akun atau menggunakan FTNSS, Anda menyetujuinya. Harap baca dengan cermat; mencakup batasan tanggung jawab kami, asumsi risiko untuk latihan fisik, dan cara menangani sengketa.
1. Penerimaan & pembaruan
Dengan mengakses atau menggunakan FTNSS — atau dengan mengklik "Saya setuju" jika ditawarkan — Anda menerima Ketentuan ini. Jika Anda tidak setuju, harap jangan gunakan layanan ini. Kami dapat merevisi Ketentuan ini dari waktu ke waktu; ketika perubahan bersifat material (yang mengurangi hak Anda atau meningkatkan tanggung jawab Anda, termasuk kenaikan harga), kami akan memberitahukan Anda melalui aplikasi dan/atau email atau SMS paling lambat 30 hari sebelum berlaku. Pembaruan lainnya berlaku saat diposting kecuali kami menyatakan sebaliknya, dan penggunaan berkelanjutan berarti Anda menerimanya. Ketentuan ini hanya antara Anda dan FTNSS — bukan dengan gym mitra, pemroses pembayaran, atau platform sosial apa pun.
2. Kelayakan
Anda harus berusia setidaknya 18 tahun untuk membuat akun FTNSS dan menggunakan layanan, dan Anda mengkonfirmasi bahwa Anda dapat membentuk perjanjian yang mengikat dengan kami. FTNSS dioperasikan dari kantor di Amerika Utara dan ditujukan kepada pengguna di Amerika Serikat; jika Anda mengaksesnya dari tempat lain, Anda bertanggung jawab untuk mematuhi hukum lokal Anda. Anda setuju untuk tidak menggunakan layanan di mana pun, atau dengan cara apa pun, yang dilarang oleh hukum yang berlaku.
3. Akun Anda & tanggung jawab
Saat Anda mendaftar, Anda setuju bahwa: Anda belum pernah ditangguhkan atau dihapus sebelumnya oleh FTNSS; informasi yang Anda berikan akurat dan selalu diperbarui; Anda akan menjaga nama pengguna dan kata sandi tetap rahasia dan tidak membagikannya; Anda akan memberi tahu kami segera tentang akses tidak sah apa pun; dan Anda memahami bahwa penggunaan layanan sepenuhnya atas risiko Anda sendiri, termasuk paparan terhadap konten yang diposting orang lain yang mungkin Anda anggap keberatan.
4. Perilaku yang dilarang
Jangan mengganggu atau merusak layanan. Khususnya: jangan membatasi atau menonaktifkan fitur keamanan; jangan melakukan scraping atau ekstraksi data secara sistematis (bot, crawler, data-mining, dan sejenisnya tidak diizinkan tanpa izin tertulis); jangan mengirimkan virus, malware, atau kode berbahaya lainnya; jangan mencoba mengakses sistem atau akun kami tanpa izin; jangan menggunakan layanan untuk tujuan ilegal atau untuk mengeksploitasi atau merugikan anak-anak; jangan melakukan reverse-engineering, decompiling, atau mengeksploitasi konten layanan dengan cara lain; jangan mengirimkan konten promosi yang tidak diminta; dan jangan menjual, menyewakan, mensublisensikan, atau secara komersial mengeksploitasi layanan tanpa persetujuan tertulis kami.
5. Passes, pemesanan & akses gym
FTNSS menjual akses ke gym mitra independen. Sebuah pass memberikan akses ke gym tertentu untuk periode yang ditunjukkan saat pembelian (hari, minggu, atau bulan), berlaku dari tanggal mulai yang Anda pilih. Akses tunduk pada jam operasional, kapasitas, peraturan rumah tangga, dan setiap waiver yang diminta gym saat check-in. Kami tidak mengoperasikan gym dan tidak dapat menjamin bahwa peralatan, kelas, atau fasilitas tertentu akan tersedia. Anda dapat mentransfer sisa hari yang tidak digunakan dari pass yang dibeli ke pengguna FTNSS lain dalam aplikasi; transfer apa pun yang dilakukan di luar Syarat ini tidak sah.
6. Pembayaran, pengembalian dana & langganan
Pembayaran diambil pada saat pembelian melalui pemroses pembayaran pihak ketiga kami; kami hanya dapat mendukung wilayah dan metode pembayaran yang didukung oleh pemroses, dan harga ditampilkan dalam mata uang lokal Anda jika tersedia. Kecuali jika hukum menentukan sebaliknya, pembayaran hanya dapat dikembalikan dalam waktu 24 jam setelah pembelian, dan pengembalian dana ditangani oleh pemroses pembayaran. Jika FTNSS menawarkan pass yang diperbaharui secara otomatis, mereka diperbaharui untuk periode yang sama hingga Anda membatalkan; Anda dapat membatalkan kapan saja di pengaturan profil, dan pembatalan tidak memberikan Anda hak pengembalian pembayaran yang sudah dilakukan. Jumlah yang terutang kepada gym mitra dikirimkan melalui pemroses pembayaran. FTNSS Cash adalah kredit akun promosi, bukan uang: dapat ditukar hanya di FTNSS untuk passes yang memenuhi syarat, tidak memiliki nilai tunai, tidak dapat ditransfer, dan tidak dapat ditarik, dijual, atau ditukar dengan uang tunai. FTNSS Cash dapat kadaluarsa (saat ini 12 bulan setelah diperoleh). FTNSS Cash yang diperoleh melalui program referral kami dikreditkan ke anggota yang dirujuk saat mereka membuat akun, dan ke anggota yang merujuk hanya setelah anggota yang mereka rujuk menyelesaikan pemesanan berbayar pertama mereka — satu hadiah per anggota yang dirujuk. Kami dapat mengubah, menunda, atau mengakhiri FTNSS Cash, program referral, atau jumlah hadiah apa pun kapan saja, dan dapat menahan atau mencabut kredit yang kami yakini diperoleh melalui penipuan, penyalahgunaan, akun duplikat, atau kesalahan.
7. Ulasan & konten yang Anda posting
FTNSS mungkin membiarkan Anda menilai dan meninjau gym serta memposting foto, teks, atau materi lainnya ("konten pengguna"). Anda bertanggung jawab atas apa yang Anda posting dan Anda memberikan kepada FTNSS dan pengguna lain hak yang diperlukan untuk menampilkannya dalam layanan. Pertahankan kontribusi yang relevan, jujur, dan hormat: tidak ada ancaman, pelecehan, ujaran kebencian, atau bencana; tidak berbagi informasi pribadi orang lain atau gambar close-up tanpa persetujuan; tidak ada ulasan palsu, disalin, atau yang dihasilkan AI; dan tidak meninjau bisnis yang Anda terhubung. Kami dapat menyaring, mengedit, menghapus, atau mengembalikan konten atas kebijakan kami, dan konten pengguna tidak harus mencerminkan pandangan kami.
8. Kekayaan intelektual
Layanan dan konten, fitur, serta desainnya dimiliki oleh FTNSS dan pemberi lisennya serta dilindungi oleh hukum kekayaan intelektual. Konten gym mitra yang diunggah ke layanan tetap dimiliki oleh gym, tetapi dengan mengunggahnya gym memberikan FTNSS lisensi perpetual, tidak dapat dibatalkan, dan non-eksklusif untuk menggunakannya. Tidak ada di sini yang memberikan Anda hak untuk menggunakan nama, logo, atau merek FTNSS. Jika Anda mengirimkan umpan balik kepada kami, Anda memberikan kami lisensi perpetual, tidak dapat dibatalkan, dan bebas royalti untuk menggunakannya.
9. Gym mitra & pihak ketiga
Layanan menautkan dan bergantung pada gym mitra dan pihak ketiga lainnya (termasuk pemroses pembayaran kami) yang tidak FTNSS kontrol dan tidak bertanggung jawab. Kami menyediakan tautan dan integrasi ini untuk kemudahan — tinjau syarat dan kebijakan privasi masing-masing. Jika Anda menggunakan fitur pihak ketiga melalui FTNSS, Anda setuju kami dapat membagikan informasi yang diperlukan untuk menyediakannya. Kewajiban di antara FTNSS, gym, dan pihak ketiga terpisah dan bukan bersama: tidak ada pihak yang bertanggung jawab atas tindakan atau kelalaian pihak lain.
10. Asumsi risiko & waiver
Olahraga fisik dan penggunaan fasilitas gym membawa risiko inheren — termasuk cedera, peristiwa kardiovaskular, regangan, dan kecelakaan peralatan. Dengan menggunakan FTNSS untuk mengakses gym, Anda secara sukarela menerima semua risiko tersebut, termasuk yang timbul dari peserta lain, kondisi peralatan, atau desain dan pemeliharaan fasilitas, dan Anda melepaskan FTNSS, afiliasi, mitra, dan gym terkait dari klaim yang timbul dari cedera, kerusakan properti, kematian, atau kerugian lainnya. FTNSS tidak memberikan saran medis — konsultasikan dengan profesional kesehatan sebelum memulai program latihan apa pun. Ini merangkum Waiver Tanggung Jawab lengkap yang Anda setujui saat menggunakan layanan.
11. Penafian
Kecuali dinyatakan dengan jelas atau diperlukan oleh hukum, layanan disediakan "sebagaimana adanya" dan "sebagai tersedia" tanpa jaminan apa pun. Kami tidak menjamin akurasi atau keandalan konten pengguna, waiver gym apa pun (yang hanya antara Anda dan gym), fitur atau ketersediaan layanan, atau situs atau layanan pihak ketiga apa pun. Sejauh yang diizinkan oleh hukum, FTNSS menolak semua jaminan tersirat, termasuk kelayakan jual, kesesuaian untuk tujuan tertentu, dan non-infringement. Penggunaan layanan adalah atas risiko Anda sendiri.
12. Pembatasan tanggung jawab
Sejauh yang diizinkan oleh hukum, FTNSS dan petugas, direktur, karyawan, dan agennya tidak akan bertanggung jawab atas kerusakan tidak langsung, insidental, punitif, khusus, atau konsekuensial — termasuk keuntungan yang hilang, niat baik, atau data — yang timbul dari layanan, termasuk cedera pribadi atau kerusakan properti di gym, akses tidak sah, gangguan layanan, kode berbahaya, atau konten pengguna. Tanggung jawab total kami untuk klaim apa pun terbatas pada jumlah yang Anda bayarkan dalam dua belas bulan sebelum peristiwa yang menimbulkan klaim (atau jumlah nominal jika Anda tidak membayar apa pun). Tidak ada di sini yang membatasi tanggung jawab yang tidak dapat dibatasi oleh hukum, seperti penipuan atau kelalaian berat.
13. Ganti rugi
Anda setuju untuk mengindemnifikasi dan membebaskan FTNSS, petugas, direktur, karyawan, agen, dan pihak ketiga dari klaim, kerusakan, kerugian, dan biaya (termasuk biaya hukum yang wajar) yang timbul dari penggunaan layanan, konten yang Anda buat, pelanggaran Anda terhadap Syarat ini, atau pelanggaran Anda terhadap hukum atau hak pihak ketiga. FTNSS dapat mengasumsikan pertahanan eksklusif atas masalah apa pun, dan Anda akan bekerja sama. Kewajiban ini berlaku setelah penghentian.
14. Hukum yang berlaku & sengketa
Persyaratan ini diatur oleh hukum yang berlaku tanpa memperhatikan aturan konflik hukum. Sengketa tertentu yang berkaitan dengan penggunaan fasilitas gym mitra tunduk pada arbitrase mengikat dan penolakan tindakan kelas serta pengadilan juri sebagaimana diatur dalam Perjanjian Penghapusan Tanggung Jawab FTNSS. Kami sedang menyelesaikan persyaratan hukum yang mengatur dan penyelesaian sengketa yang terpadu; versi yang mengendalikan akan diposting di sini, dan tanggal "terakhir diperbarui" di atas akan berubah saat itu.
15. Pengakhiran
Anda dapat berhenti menggunakan FTNSS kapan saja dengan menghapus akun Anda di aplikasi atau di situs web. Kami dapat membatasi, menangguhkan, atau mengakhiri akses Anda atas kebijakan kami — termasuk jika kami yakin Anda telah melanggar Persyaratan ini atau menciptakan risiko kerugian — dan dapat bekerja sama dengan penegak hukum jika sesuai. Setelah pengakhiran, hak yang diberikan kepada Anda berakhir, meskipun kami dapat mempertahankan informasi tertentu sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Privasi kami.
16. Ketentuan Umum
Jika ada ketentuan ditemukan tidak sah, sisanya tetap berlaku. Kegagalan kami untuk menegakkan suatu ketentuan bukan pengabaian kepadanya. Persyaratan ini merupakan seluruh perjanjian antara Anda dan FTNSS tentang layanan dan mengesampingkan pemahaman sebelumnya. FTNSS dapat menugaskan hak dan kewajiban kami; Anda tidak dapat menugaskan milik Anda tanpa persetujuan tertulis kami. Kebijakan Privasi dan Perjanjian Penghapusan Tanggung Jawab dimasukkan ke dalam Persyaratan ini dengan rujukan.