Última atualização em 28 de junho de 2026
Política de Privacidade
Esta política explica quais dados pessoais a FTNSS Inc. coleta, como usamos e compartilhamos, e as opções que você tem. Mantemos isso claro porque privacidade não deve ser enterrada em letras miúdas. Cobre o app e o site do FTNSS e faz parte de nossos Termos de Serviço.
1. Informações que coletamos
Coletamos os detalhes que você fornece ao criar uma conta e usar o FTNSS — seu nome, email, data de nascimento e contato de emergência — junto com suas compras de passes, reservas, avaliações, favoritos e mensagens de suporte. Também coletamos informações técnicas como tipo de dispositivo e navegador, endereço IP e como você interage com o serviço. Detalhes de cartão de pagamento são coletados e processados diretamente por nosso processador de pagamento; não armazenamos seu número de cartão completo.
2. Como usamos seus dados
Usamos seus dados para executar sua conta, processar e confirmar compras, correspondê-lo com academias relevantes, fornecer suporte, manter o serviço seguro e prevenir fraude, atender obrigações legais e fiscais, e melhorar como o FTNSS funciona. Com seu consentimento também enviamos atualizações de produtos e marketing — você pode desativar a qualquer momento em suas preferências de email ou via link de cancelamento de inscrição.
3. Dados de localização
Se você permitir, usamos sua localização de dispositivo para encontrar academias perto de você. A localização é usada apenas para mostrar resultados próximos e nunca é vendida. Você pode desativar o acesso à localização a qualquer momento nas configurações de seu dispositivo; o resto do FTNSS continua funcionando sem ela.
4. Como compartilhamos dados
Compartilhamos apenas o necessário para executar o serviço: a academia parceira que você reserva recebe informações suficientes para admiti-lo no check-in; nosso processador de pagamento (Stripe) processa sua transação; e usamos provedores confiáveis de infraestrutura e ferramentas — incluindo Supabase (banco de dados e autenticação) e nosso provedor de email — sob contrato e apenas em nossas instruções. Podemos divulgar informações quando exigido por lei ou para proteger os direitos e segurança do FTNSS, nossos usuários ou outros. Não vendemos suas informações pessoais.
5. Cookies e análises
Usamos cookies e tecnologias similares para mantê-lo conectado, lembrar suas preferências e entender como o serviço é usado. Usamos ferramentas de análise de produtos (PostHog) para medir uso e melhorar a experiência, que pode incluir capturar eventos de interação e, quando ativado, gravações de sessão; configuramos estas para mascarar entrada sensível. Você pode controlar cookies não essenciais através de seu navegador e quaisquer controles de consentimento que fornecemos.
6. Retenção de dados
Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa e conforme necessário para atender obrigações legais, fiscais e contábeis, resolver disputas e fazer cumprir nossos acordos. Quando sua conta é deletada podemos reter certas informações para estes fins; quando não for mais necessária deletamos ou anonimizamos.
7. Seus direitos e opções
Dependendo de onde você mora, você pode ter o direito de acessar, corrigir, exportar ou deletar seus dados pessoais, se opor ou restringir certos processamentos e revogar o consentimento. Você pode atualizar a maioria dos dados no seu perfil, gerenciar marketing nas suas preferências de email e deletar sua conta no app ou no site. Para exercer outros direitos, entre em contato conosco usando os detalhes abaixo; não discriminaremos você por isso.
8. Segurança
Protegemos seus dados com criptografia em trânsito, controles de acesso e provedores de infraestrutura confiáveis. Nenhum sistema é perfeitamente seguro, mas trabalhamos para manter suas informações protegidas e notificaremos você e as autoridades relevantes sobre uma violação quando exigido por lei.
9. Menores de idade
FTNSS é destinado a adultos com 18 anos ou mais. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores de 18 anos. Se você acredita que um menor nos forneceu dados, entre em contato e nós os deletaremos.
10. Usuários internacionais e transferências
FTNSS é operado a partir da América do Norte e nossos provedores de serviço podem processar seus dados nos Estados Unidos e Canadá. Se você acessar FTNSS de outro país, você compreende que seus dados podem ser transferidos e processados nessas localizações, que podem ter leis de proteção de dados diferentes das suas.
11. Alterações nesta política
Podemos atualizar esta política de tempos em tempos. Quando fazemos alterações materiais, publicamos a nova versão aqui e atualizamos a data de "última atualização" acima, e quando apropriado notificaremos você no app ou por email. Seu uso contínuo de FTNSS após uma atualização significa que você aceita a política revisada.