Última atualização em 28 de junho de 2026
Termos de Serviço
Estes Termos de Serviço constituem um acordo vinculativo entre você e a FTNSS Inc. sobre seu uso do app, site e serviços da FTNSS — compra e uso de passes de dia, semana e mês em academias parceiras. Ao criar uma conta ou usar a FTNSS, você concorda com eles. Leia-os com atenção; incluem limitações de responsabilidade, suposição de risco para exercício físico e como disputas são resolvidas.
1. Aceitação e atualizações
Ao acessar ou usar a FTNSS — ou ao clicar em "Concordo" quando oferecido — você aceita estes Termos. Se não concordar, não use o serviço. Podemos revisar estes Termos de tempos em tempos; quando as mudanças forem materiais (aquelas que reduzem seus direitos ou aumentam suas responsabilidades, incluindo aumentos de preço), notificaremos você no app e/ou por email ou SMS com pelo menos 30 dias de antecedência antes de entrarem em vigor. Outras atualizações entram em vigor quando publicadas, a menos que digamos o contrário, e seu uso contínuo significa que você as aceita. Estes Termos são apenas entre você e a FTNSS — não com nenhuma academia parceira, processador de pagamento ou plataforma social.
2. Elegibilidade
Você deve ter pelo menos 18 anos de idade para criar uma conta FTNSS e usar o serviço, e confirma que pode celebrar um contrato vinculativo conosco. A FTNSS é operada a partir de escritórios na América do Norte e é direcionada a usuários nos Estados Unidos; se você acessá-la de outro lugar, você é responsável por cumprir as leis locais. Você concorda em não usar o serviço de forma alguma ou em qualquer circunstância que a lei aplicável proíba.
3. Sua conta e responsabilidades
Ao se registrar, você concorda que: não foi previamente suspenso ou removido pela FTNSS; as informações que você fornece são precisas e mantidas atualizadas; manterá seu nome de usuário e senha confidenciais e não os compartilhará; nos informará imediatamente sobre qualquer acesso não autorizado; e compreende que o uso do serviço é por sua conta e risco, incluindo exposição a conteúdo postado por outros que você pode achar objetável.
4. Conduta proibida
Não interfira ou interrompa o serviço. Em particular: não contorne nem desative recursos de segurança; não faça scraping ou extração sistemática de dados (bots, crawlers, data-mining e similares não são permitidos sem permissão escrita); não transmita vírus, malware ou outro código prejudicial; não tente acessar não autorizado nossos sistemas ou contas; não use o serviço para fins ilegais ou para explorar ou prejudicar menores; não faça engenharia reversa, descompilação ou outra exploração do conteúdo do serviço; não envie conteúdo promocional não solicitado; e não venda, alugue, sublicense ou explore comercialmente o serviço sem nosso consentimento escrito.
5. Passes, reservas e acesso a academia
FTNSS vende acesso a academias parceiras independentes. Um pass concede entrada na academia específica pelo período exibido na compra (dia, semana ou mês), válido a partir da data de início que você escolher. O acesso está sujeito aos horários, capacidade, regras internas de cada academia e qualquer isenção que eles solicitem que você assine no check-in. Não operamos as academias e não podemos garantir que equipamentos, aulas ou instalações específicas estarão disponíveis. Você pode transferir dias restantes e não utilizados de um pass comprado para outro usuário do FTNSS dentro do aplicativo; qualquer transferência feita fora destes Termos é nula.
6. Pagamentos, reembolsos e assinaturas
Os pagamentos são realizados no momento da compra através de nosso processador de pagamento terceirizado; só podemos apoiar as regiões e métodos de pagamento que o processador suporta, e os preços são exibidos em sua moeda local quando disponível. Exceto onde a lei exigir de outra forma, os pagamentos são reembolsáveis apenas dentro de 24 horas após a compra, e os reembolsos são processados pelo processador de pagamento. Quando FTNSS oferece passes de renovação automática, eles se renovam pelo mesmo período até que você cancele; você pode cancelar a qualquer momento nas configurações do seu perfil, e o cancelamento não o entitula a reembolso de pagamentos já realizados. Os valores devidos às academias parceiras são repassados via processador de pagamento. FTNSS Cash é crédito de conta promocional, não dinheiro: é resgatável apenas no FTNSS para passes elegíveis, não tem valor em dinheiro, é intransferível e não pode ser sacado, vendido ou trocado por dinheiro. FTNSS Cash pode expirar (atualmente 12 meses após ser obtido). FTNSS Cash obtido através de nosso programa de referência é creditado ao membro indicado quando ele cria uma conta, e ao membro que fez a indicação somente após o membro que indicou concluir sua primeira reserva paga — uma recompensa por membro indicado. Podemos alterar, suspender ou encerrar FTNSS Cash, o programa de referência ou qualquer valor de recompensa a qualquer momento, e podemos reter ou revogar crédito que acreditamos razoavelmente ter sido obtido através de fraude, abuso, contas duplicadas ou erro.
7. Avaliações e conteúdo que você publica
FTNSS pode permitir que você avalie e resenhe academias e publique fotos, texto ou outro material ("conteúdo do usuário"). Você é responsável pelo que publica e concede ao FTNSS e a outros usuários os direitos necessários para exibi-lo dentro do serviço. Mantenha contribuições relevantes, honestas e respeitosas: sem ameaças, assédio, discurso de ódio ou preconceito; sem compartilhar informações pessoais ou imagens close-up de terceiros sem consentimento; sem resenhas falsas, copiadas ou geradas por IA; e sem avaliar negócios aos quais você está conectado. Podemos filtrar, editar, remover ou restaurar conteúdo a nosso critério, e o conteúdo do usuário não necessariamente reflete nossas visões.
8. Propriedade intelectual
O serviço e seu conteúdo, recursos e design são de propriedade do FTNSS e seus licenciadores e são protegidos por leis de propriedade intelectual. O conteúdo enviado pela academia parceira para o serviço permanece de propriedade da academia, mas ao enviá-lo a academia concede ao FTNSS uma licença perpétua, irrevogável e não exclusiva para usá-lo. Nada aqui lhe dá o direito de usar o nome, logotipo ou marca FTNSS. Se você nos enviar feedback, você nos concede uma licença perpétua, irrevogável e livre de royalties para usá-lo.
9. Academias parceiras e terceiros
O serviço se vincula a e depende de academias parceiras e outros terceiros (incluindo nosso processador de pagamento) que FTNSS não controla e não é responsável. Fornecemos esses links e integrações por conveniência — revise os próprios termos e política de privacidade de cada um. Quando você usa um recurso de terceiro através do FTNSS, você concorda que podemos compartilhar as informações necessárias para fornecê-lo. As obrigações entre FTNSS, academias e terceiros são várias e não conjuntas: nenhuma parte é responsável pelos atos ou omissões da outra.
10. Assunção de risco e isenção
Exercício físico e uso de instalações de academia apresentam riscos inerentes — incluindo lesão, eventos cardiovasculares, distensões e acidentes com equipamento. Ao usar FTNSS para acessar academias, você assume voluntariamente todos esses riscos, incluindo aqueles decorrentes de outros participantes, condição do equipamento ou design e manutenção das instalações, e você libera FTNSS, seus afiliados, parceiros e as academias associadas de reclamações decorrentes de lesão, danos à propriedade, morte ou outra perda. FTNSS não fornece conselhos médicos — consulte um profissional de saúde antes de iniciar qualquer programa de exercício. Isso resume a Isenção de Responsabilidade completa que você concorda ao usar o serviço.
11. Isenções de responsabilidade
Exceto conforme expressamente declarado ou exigido por lei, o serviço é fornecido "como está" e "conforme disponível" sem garantias de qualquer tipo. Não garantimos a precisão ou confiabilidade do conteúdo do usuário, qualquer isenção de academia (que é exclusivamente entre você e a academia), os recursos ou disponibilidade do serviço, ou qualquer site ou serviço de terceiro. Na máxima extensão permitida pela lei, FTNSS se isenta de todas as garantias implícitas, incluindo comercialização, adequação para um fim específico e não violação. Seu uso do serviço é por sua conta e risco.
12. Limitação de responsabilidade
Na máxima extensão permitida pela lei, FTNSS e seus funcionários, diretores, empregados e agentes não serão responsáveis por qualquer dano indireto, incidental, punitivo, especial ou consequente — incluindo lucros perdidos, boa vontade ou dados — decorrentes do serviço, incluindo lesão pessoal ou dano à propriedade em uma academia, acesso não autorizado, interrupções de serviço, código malicioso ou conteúdo do usuário. Nossa responsabilidade total por qualquer reclamação é limitada ao valor que você pagou nos doze meses anteriores ao evento que originou a reclamação (ou um valor nominal se você não pagou nada). Nada aqui limita a responsabilidade que não pode ser limitada pela lei, como fraude ou negligência grave.
13. Indenização
Você concorda em indenizar e isentar FTNSS, seus funcionários, diretores, empregados, agentes e terceiros de reclamações, danos, perdas e despesas (incluindo honorários legais razoáveis) decorrentes do seu uso do serviço, conteúdo que você cria, sua violação destes Termos ou sua violação de qualquer lei ou direito de terceiro. FTNSS pode assumir a defesa exclusiva de qualquer tal questão, e você cooperará. Essa obrigação sobrevive ao término.
14. Lei aplicável e disputas
Estes Termos são regidos pela lei aplicável, sem considerar regras de conflito de leis. Certas disputas relacionadas ao seu uso de instalações de academias parceiras estão sujeitas à arbitragem vinculante e às renúncias de ações coletivas e julgamento por júri estabelecidas na Isenção de Responsabilidade FTNSS. Estamos finalizando os termos unificados de lei aplicável e resolução de disputas; a versão controladora será publicada aqui, e a data de "última atualização" acima será alterada quando isso ocorrer.
15. Encerramento
Você pode parar de usar o FTNSS a qualquer momento deletando sua conta no app ou no site. Podemos restringir, suspender ou encerrar seu acesso a nosso critério — inclusive se razoavelmente acreditarmos que você violou estes Termos ou criou risco de dano — e podemos cooperar com a aplicação da lei quando apropriado. No encerramento, os direitos concedidos a você terminam, embora possamos reter certas informações conforme descrito em nossa Política de Privacidade.
16. Disposições Gerais
Se qualquer disposição for considerada inválida, o restante permanece em vigor. Nossa falha em fazer cumprir uma disposição não é renúncia a ela. Estes Termos constituem o acordo integral entre você e o FTNSS sobre o serviço e substituem entendimentos anteriores. O FTNSS pode ceder seus direitos e obrigações; você não pode ceder os seus sem nosso consentimento por escrito. A Política de Privacidade e a Isenção de Responsabilidade são incorporadas a estes Termos por referência.